
*Non-GAAP measure. Customers’ reasons for the use of the non-GAAP measure and a detailed reconciliation between the non-GAAP measure and the comparable GAAP amount are included at the end of this document. | ||||||||
1 Includes custom GPTs and other similar AI agent products across major platforms used in the last 6 months. | ||||||||
2 Hours saved reflect self-reported estimates from survey of employees using AI tools. Survey data as of September 17, 2026. Self-reported estimates from periodic surveys of employees using AI tools, captured at time of submission and not subsequently re-measured or validated. Cumulative totals may include savings that have since changed. | ||||||||
3 Represents salary and benefits savings from positions not backfilled and open positions reduced YTD. | ||||||||
4 Regulatory capital ratios as of September 30, 2026 are estimates | ||||||||
| CUSTOMERS BANCORP, INC. AND SUBSIDIARIES | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
FINANCIAL HIGHLIGHTS - UNAUDITED | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Dollars in thousands, except per share data) | Q3 | Q2 | Q1 | Q4 | Q3 | Nine Months Ended September 30, | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2026 | 2026 | 2026 | 2025 | 2025 | 2026 | 2025 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| GAAP Profitability Metrics: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net income available to common shareholders | $ | 78,383 | $ | 71,560 | $ | 69,653 | $ | 70,088 | $ | 73,726 | $ | 219,596 | $ | 139,095 | ||||||||||||||||||||||||||||||
Per share amounts: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Earnings per share - diluted | $ | 2.25 | $ | 2.05 | $ | 1.97 | $ | 1.98 | $ | 2.20 | $ | 6.28 | $ | 4.24 | ||||||||||||||||||||||||||||||
Book value per common share | $ | 65.77 | $ | 65.31 | $ | 63.64 | $ | 61.87 | $ | 59.83 | $ | 65.77 | $ | 59.83 | ||||||||||||||||||||||||||||||
Return on average assets (“ROAA”) | 1.16 | % | 1.13 | % | 1.13 | % | 1.20 | % | 1.26 | % | 1.14 | % | 0.87 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||
Return on average common equity (“ROCE”) | 14.0 | % | 13.2 | % | 13.2 | % | 13.3 | % | 15.6 | % | 13.5 | % | 10.4 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Net interest margin, tax equivalent | 3.19 | % | 3.17 | % | 3.22 | % | 3.40 | % | 3.46 | % | 3.19 | % | 3.30 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Efficiency ratio | 47.2 | % | 50.6 | % | 49.7 | % | 49.5 | % | 45.4 | % | 49.1 | % | 49.6 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||
Non-GAAP Profitability Metrics (1): | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Core earnings | $ | 79,003 | $ | 71,457 | $ | 69,445 | $ | 72,851 | $ | 73,473 | $ | 219,905 | $ | 181,622 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Per share amounts: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Core earnings per share - diluted | $ | 2.27 | $ | 2.05 | $ | 1.97 | $ | 2.06 | $ | 2.20 | $ | 6.28 | $ | 5.54 | ||||||||||||||||||||||||||||||
Tangible book value per common share | $ | 65.66 | $ | 65.20 | $ | 63.54 | $ | 61.77 | $ | 59.72 | $ | 65.66 | $ | 59.72 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Core ROAA | 1.17 | % | 1.13 | % | 1.13 | % | 1.19 | % | 1.25 | % | 1.14 | % | 1.11 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Core ROCE | 14.1 | % | 13.2 | % | 13.1 | % | 13.8 | % | 15.5 | % | 13.5 | % | 13.6 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Core efficiency ratio | 47.2 | % | 50.6 | % | 49.7 | % | 49.5 | % | 45.4 | % | 49.1 | % | 49.7 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||
Balance Sheet Trends: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total assets | $ | 27,411,648 | $ | 26,520,789 | $ | 25,880,767 | $ | 24,895,868 | $ | 24,260,163 | $ | 27,411,648 | $ | 24,260,163 | ||||||||||||||||||||||||||||||
Total cash and investment securities | $ | 7,798,061 | $ | 7,437,163 | $ | 7,454,901 | $ | 7,078,243 | $ | 6,997,783 | $ | 7,798,061 | $ | 6,997,783 | ||||||||||||||||||||||||||||||
Total loans and leases | $ | 18,511,337 | $ | 18,015,300 | $ | 17,391,546 | $ | 16,782,516 | $ | 16,303,147 | $ | 18,511,337 | $ | 16,303,147 | ||||||||||||||||||||||||||||||
Non-interest bearing demand deposits | $ | 7,209,138 | $ | 6,913,804 | $ | 6,739,713 | $ | 6,303,748 | $ | 6,380,879 | $ | 7,209,138 | $ | 6,380,879 | ||||||||||||||||||||||||||||||
Total deposits | $ | 22,563,833 | $ | 21,732,897 | $ | 21,592,645 | $ | 20,778,704 | $ | 20,405,023 | $ | 22,563,833 | $ | 20,405,023 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Asset Quality: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Net charge-offs | $ | 12,666 | $ | 14,579 | $ | 13,255 | $ | 13,749 | $ | 15,371 | $ | 40,500 | $ | 45,630 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Annualized net charge-offs to average total loans and leases | 0.28 | % | 0.34 | % | 0.32 | % | 0.33 | % | 0.39 | % | 0.31 | % | 0.40 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||
Nonaccrual / non-performing loans (“NPLs”) | $ | 53,439 | $ | 56,022 | $ | 47,818 | $ | 43,688 | $ | 28,421 | $ | 53,439 | $ | 28,421 | ||||||||||||||||||||||||||||||
NPLs to total loans and leases | 0.29 | % | 0.31 | % | 0.27 | % | 0.26 | % | 0.17 | % | 0.29 | % | 0.17 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||
Reserves to NPLs | 322.10 | % | 292.93 | % | 336.61 | % | 356.29 | % | 534.14 | % | 322.10 | % | 534.14 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||
Non-performing assets (“NPAs”) | $ | 79,033 | $ | 85,661 | $ | 74,737 | $ | 72,344 | $ | 61,057 | $ | 79,033 | $ | 61,057 | ||||||||||||||||||||||||||||||
NPAs to total assets | 0.29 | % | 0.32 | % | 0.29 | % | 0.29 | % | 0.25 | % | 0.29 | % | 0.25 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||
| CUSTOMERS BANCORP, INC. AND SUBSIDIARIES | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
FINANCIAL HIGHLIGHTS - UNAUDITED (CONTINUED) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Dollars in thousands, except per share data) | Q3 | Q2 | Q1 | Q4 | Q3 | Nine Months Ended September 30, | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2026 | 2026 | 2026 | 2025 | 2025 | 2026 | 2025 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Capital Metrics: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Common equity to total assets | 8.0 | % | 8.3 | % | 8.3 | % | 8.5 | % | 8.4 | % | 8.0 | % | 8.4 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||
Tangible common equity to tangible assets (1) | 8.0 | % | 8.3 | % | 8.3 | % | 8.5 | % | 8.4 | % | 8.0 | % | 8.4 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||
Common equity Tier 1 capital ratio (2) | 12.6 | % | 12.9 | % | 12.9 | % | 13.0 | % | 13.0 | % | 12.6 | % | 13.0 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||
Total risk based capital ratio (2) | 14.5 | % | 14.8 | % | 14.9 | % | 15.4 | % | 15.3 | % | 14.5 | % | 15.3 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||
Customers Bank Capital Ratios (2): | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Common equity Tier 1 capital to risk-weighted assets | 13.4 | % | 13.6 | % | 13.8 | % | 13.3 | % | 13.2 | % | 13.4 | % | 13.2 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Total capital to risk-weighted assets | 14.4 | % | 14.5 | % | 14.8 | % | 14.6 | % | 14.6 | % | 14.4 | % | 14.6 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Tier 1 capital to average assets (leverage ratio) | 9.1 | % | 9.3 | % | 9.4 | % | 8.9 | % | 8.8 | % | 9.5 | % | 8.8 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||
Share amounts: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Average shares outstanding - basic | 33,708,023 | 33,796,369 | 34,080,834 | 34,170,777 | 32,340,813 | 33,860,376 | 31,794,547 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Average shares outstanding - diluted | 34,793,166 | 34,905,731 | 35,313,835 | 35,396,324 | 33,460,055 | 34,990,096 | 32,778,447 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Shares outstanding | 33,340,010 | 33,772,598 | 33,692,632 | 34,191,223 | 34,163,506 | 33,340,010 | 34,163,506 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(1) Customers’ reasons for the use of these non-GAAP measures and a detailed reconciliation between the non-GAAP measures and the comparable GAAP amounts are included at the end of this document. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(2) Regulatory capital ratios are estimated for Q3 2026 and actual for the remaining periods. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| CUSTOMERS BANCORP, INC. AND SUBSIDIARIES | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
CONSOLIDATED STATEMENTS OF OPERATIONS - UNAUDITED | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| (Dollars in thousands, except per share data) | Nine Months Ended | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Q3 | Q2 | Q1 | Q4 | Q3 | September 30, | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2026 | 2026 | 2026 | 2025 | 2025 | 2026 | 2025 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Interest income: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Loans and leases | $ | 282,865 | $ | 268,628 | $ | 258,734 | $ | 274,752 | $ | 272,131 | $ | 810,227 | $ | 750,008 | |||||||||||||||||||||||||||
| Investment securities | 45,663 | 34,727 | 32,141 | 31,979 | 36,091 | 112,531 | 107,811 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Interest earning deposits | 36,548 | 37,628 | 41,830 | 44,862 | 49,639 | 116,006 | 132,525 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Loans held for sale | 2,896 | 1,280 | 1,235 | 1,432 | 1,589 | 5,411 | 8,156 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Other | 2,785 | 2,394 | 2,372 | 2,173 | 2,029 | 7,551 | 5,889 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total interest income | 370,757 | 344,657 | 336,312 | 355,198 | 361,479 | 1,051,726 | 1,004,389 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Interest expense: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Deposits | 139,439 | 130,296 | 126,126 | 131,797 | 141,983 | 395,861 | 407,336 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| FHLB advances | 19,216 | 17,109 | 12,935 | 14,490 | 12,945 | 49,260 | 37,463 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Subordinated debt | 2,723 | 2,723 | 4,621 | 3,355 | 3,251 | 10,067 | 9,692 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Federal funds purchased | 16 | 99 | 13 | — | — | 128 | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Other borrowings | 1,285 | 1,064 | 1,266 | 1,128 | 1,388 | 3,615 | 3,837 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total interest expense | 162,679 | 151,291 | 144,961 | 150,770 | 159,567 | 458,931 | 458,328 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Net interest income | 208,078 | 193,366 | 191,351 | 204,428 | 201,912 | 592,795 | 546,061 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Provision for credit losses | 25,434 | 23,067 | 23,372 | 22,337 | 26,543 | 71,873 | 75,621 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Net interest income after provision for credit losses | 182,644 | 170,299 | 167,979 | 182,091 | 175,369 | 520,922 | 470,440 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Non-interest income: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial lease income | 15,955 | 15,392 | 15,418 | 14,186 | 11,536 | 46,765 | 33,260 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Loan fees | 6,249 | 8,673 | 10,506 | 7,420 | 11,443 | 25,428 | 27,784 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Bank-owned life insurance | 2,254 | 2,213 | 3,084 | 2,189 | 2,165 | 7,551 | 9,074 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Mortgage finance transactional fees | 1,308 | 1,332 | 1,306 | 1,339 | 1,298 | 3,946 | 3,406 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Net gain (loss) on sale of loans and leases | 964 | 1,061 | 1,044 | (62) | — | 3,069 | 2 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Net gain (loss) on sale of investment securities | (292) | 154 | 355 | (27) | 186 | 217 | (1,611) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Impairment loss on debt securities | — | — | — | — | — | — | (51,319) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Other | 4,928 | 5,218 | 2,603 | 7,471 | 3,563 | 12,749 | 14,711 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total non-interest income | 31,366 | 34,043 | 34,316 | 32,516 | 30,191 | 99,725 | 35,307 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Non-interest expense: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Salaries and employee benefits | 56,269 | 56,037 | 51,294 | 51,744 | 48,723 | 163,600 | 137,245 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Technology, communication and bank operations | 15,107 | 12,891 | 11,643 | 11,388 | 10,415 | 39,641 | 32,109 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial lease depreciation | 13,166 | 12,761 | 12,692 | 11,668 | 9,463 | 38,619 | 26,669 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Professional services | 7,766 | 10,024 | 11,695 | 12,390 | 12,281 | 29,485 | 37,988 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Loan servicing | 3,915 | 3,710 | 3,859 | 4,050 | 4,167 | 11,484 | 12,850 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Occupancy | 3,657 | 3,495 | 3,956 | 4,291 | 4,370 | 11,108 | 11,333 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| FDIC assessments, non-income taxes and regulatory fees | 4,727 | 4,585 | 8,215 | 9,023 | 8,505 | 17,527 | 32,161 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Advertising and promotion | 476 | 481 | 554 | 812 | 636 | 1,511 | 1,625 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Other | 8,313 | 10,907 | 8,080 | 11,943 | 6,657 | 27,300 | 22,634 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total non-interest expense | 113,396 | 114,891 | 111,988 | 117,309 | 105,217 | 340,275 | 314,614 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Income before income tax expense | 100,614 | 89,451 | 90,307 | 97,298 | 100,343 | 280,372 | 191,133 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Income tax expense | 22,231 | 17,891 | 20,654 | 22,806 | 24,598 | 60,776 | 41,537 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Net income | 78,383 | 71,560 | 69,653 | 74,492 | 75,745 | 219,596 | 149,596 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Preferred stock dividends | — | — | — | 1,605 | 2,019 | — | 8,593 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Loss on redemption of preferred stock | — | — | — | 2,799 | — | — | 1,908 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Net income available to common shareholders | $ | 78,383 | $ | 71,560 | $ | 69,653 | $ | 70,088 | $ | 73,726 | $ | 219,596 | $ | 139,095 | |||||||||||||||||||||||||||
| Basic earnings per common share | $ | 2.33 | $ | 2.12 | $ | 2.04 | $ | 2.05 | $ | 2.28 | $ | 6.49 | $ | 4.37 | |||||||||||||||||||||||||||
| Diluted earnings per common share | 2.25 | 2.05 | 1.97 | 1.98 | 2.20 | 6.28 | 4.24 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
CUSTOMERS BANCORP, INC. AND SUBSIDIARIES | |||||||||||||||||||||||||||||
CONSOLIDATED BALANCE SHEET - UNAUDITED | |||||||||||||||||||||||||||||
(Dollars in thousands) | |||||||||||||||||||||||||||||
| September 30, | June 30, | March 31, | December 31, | September 30, | |||||||||||||||||||||||||
| 2026 | 2026 | 2026 | 2025 | 2025 | |||||||||||||||||||||||||
ASSETS | |||||||||||||||||||||||||||||
| Cash and due from banks | $ | 95,500 | $ | 85,546 | $ | 89,153 | $ | 62,051 | $ | 57,951 | |||||||||||||||||||
| Interest earning deposits | 3,529,465 | 4,093,306 | 4,709,051 | 4,349,412 | 4,127,688 | ||||||||||||||||||||||||
| Cash and cash equivalents | 3,624,965 | 4,178,852 | 4,798,204 | 4,411,463 | 4,185,639 | ||||||||||||||||||||||||
| Investment securities, at fair value | 3,571,796 | 2,626,717 | 1,993,152 | 1,937,646 | 2,010,820 | ||||||||||||||||||||||||
| Investment securities held to maturity | 601,300 | 631,594 | 663,545 | 729,134 | 801,324 | ||||||||||||||||||||||||
| Loans held for sale | 109,509 | 58,611 | 20,282 | 26,102 | 30,897 | ||||||||||||||||||||||||
| Loans and leases receivable | 16,922,448 | 16,217,068 | 15,519,493 | 15,041,340 | 14,673,636 | ||||||||||||||||||||||||
| Loans receivable, mortgage finance, at fair value | 1,400,573 | 1,654,795 | 1,758,685 | 1,612,997 | 1,486,978 | ||||||||||||||||||||||||
| Loans receivable, installment, at fair value | 78,807 | 84,826 | 93,086 | 102,077 | 111,636 | ||||||||||||||||||||||||
| Allowance for credit losses on loans and leases | (172,125) | (164,106) | (160,962) | (155,656) | (151,809) | ||||||||||||||||||||||||
| Total loans and leases receivable, net of allowance for credit losses on loans and leases | 18,229,703 | 17,792,583 | 17,210,302 | 16,600,758 | 16,120,441 | ||||||||||||||||||||||||
| FHLB, Federal Reserve Bank, and other restricted stock | 146,161 | 144,971 | 117,880 | 110,411 | 103,290 | ||||||||||||||||||||||||
| Accrued interest receivable | 113,421 | 103,125 | 105,002 | 103,626 | 106,379 | ||||||||||||||||||||||||
| Bank premises and equipment, net | 19,191 | 19,773 | 15,749 | 16,745 | 15,340 | ||||||||||||||||||||||||
| Bank-owned life insurance | 312,480 | 310,312 | 306,927 | 305,503 | 303,212 | ||||||||||||||||||||||||
| Other real estate owned | 12,568 | 12,568 | 12,506 | 12,432 | 12,432 | ||||||||||||||||||||||||
| Goodwill and other intangibles | 3,629 | 3,629 | 3,629 | 3,629 | 3,629 | ||||||||||||||||||||||||
| Other assets | 666,925 | 638,054 | 633,589 | 638,419 | 566,760 | ||||||||||||||||||||||||
| Total assets | $ | 27,411,648 | $ | 26,520,789 | $ | 25,880,767 | $ | 24,895,868 | $ | 24,260,163 | |||||||||||||||||||
| LIABILITIES AND SHAREHOLDERS’ EQUITY | |||||||||||||||||||||||||||||
| Demand, non-interest bearing deposits | $ | 7,209,138 | $ | 6,913,804 | $ | 6,739,713 | $ | 6,303,748 | $ | 6,380,879 | |||||||||||||||||||
| Interest bearing deposits | 15,354,695 | 14,819,093 | 14,852,932 | 14,474,956 | 14,024,144 | ||||||||||||||||||||||||
| Total deposits | 22,563,833 | 21,732,897 | 21,592,645 | 20,778,704 | 20,405,023 | ||||||||||||||||||||||||
| Federal funds purchased | — | — | 70,000 | — | — | ||||||||||||||||||||||||
| FHLB advances | 2,137,182 | 2,059,163 | 1,561,655 | 1,325,068 | 1,195,437 | ||||||||||||||||||||||||
| Other borrowings | 99,313 | 99,278 | 99,243 | 99,208 | 99,173 | ||||||||||||||||||||||||
| Subordinated debt | 171,867 | 171,741 | 171,614 | 281,147 | 182,718 | ||||||||||||||||||||||||
| Accrued interest payable and other liabilities | 246,753 | 252,018 | 241,310 | 296,224 | 251,753 | ||||||||||||||||||||||||
| Total liabilities | 25,218,948 | 24,315,097 | 23,736,467 | 22,780,351 | 22,134,104 | ||||||||||||||||||||||||
| Preferred stock | — | — | — | — | 82,201 | ||||||||||||||||||||||||
| Common stock | 36,544 | 36,485 | 36,312 | 36,189 | 36,161 | ||||||||||||||||||||||||
| Additional paid in capital | 675,689 | 669,114 | 669,112 | 666,756 | 662,252 | ||||||||||||||||||||||||
| Retained earnings | 1,754,790 | 1,676,407 | 1,604,847 | 1,535,194 | 1,465,106 | ||||||||||||||||||||||||
| Accumulated other comprehensive income (loss), net | (118,011) | (58,346) | (54,657) | (54,050) | (51,089) | ||||||||||||||||||||||||
| Treasury stock, at cost | (156,312) | (117,968) | (111,314) | (68,572) | (68,572) | ||||||||||||||||||||||||
| Total shareholders’ equity | 2,192,700 | 2,205,692 | 2,144,300 | 2,115,517 | 2,126,059 | ||||||||||||||||||||||||
| Total liabilities and shareholders’ equity | $ | 27,411,648 | $ | 26,520,789 | $ | 25,880,767 | $ | 24,895,868 | $ | 24,260,163 | |||||||||||||||||||
CUSTOMERS BANCORP, INC. AND SUBSIDIARIES | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| AVERAGE BALANCE SHEET / NET INTEREST MARGIN - UNAUDITED | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Dollars in thousands) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Three Months Ended | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| September 30, 2026 | June 30, 2026 | September 30, 2025 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Average Balance | Interest Income or Expense | Average Yield or Cost (%) | Average Balance | Interest Income or Expense | Average Yield or Cost (%) | Average Balance | Interest Income or Expense | Average Yield or Cost (%) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Assets | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Interest earning deposits | $ | 3,899,455 | $ | 36,548 | 3.67% | $ | 4,064,683 | $ | 37,628 | 3.66% | $ | 4,409,220 | $ | 49,639 | 4.47% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Investment securities (1) | 3,925,752 | 45,663 | 4.65% | 2,982,966 | 34,727 | 4.66% | 2,931,351 | 36,091 | 4.88% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Loans and leases: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Commercial and industrial loans and leases: (2) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Corporate banking loans and leases | 7,851,715 | 132,916 | 6.72% | 7,513,518 | 127,198 | 6.79% | 6,664,038 | 123,660 | 7.36% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Geographic and other commercial and industrial loans | 2,202,293 | 35,560 | 6.41% | 2,240,142 | 34,626 | 6.20% | 2,145,416 | 48,467 | 8.96% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Mortgage finance loans | 1,509,016 | 18,310 | 4.81% | 1,590,328 | 17,078 | 4.31% | 1,478,871 | 18,454 | 4.95% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Multifamily loans | 2,668,582 | 32,060 | 4.77% | 2,492,956 | 29,118 | 4.68% | 2,306,373 | 25,931 | 4.46% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Non-owner occupied commercial real estate loans | 2,103,198 | 32,440 | 6.12% | 2,003,968 | 29,842 | 5.97% | 1,635,937 | 24,148 | 5.86% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Residential mortgages | 540,836 | 6,504 | 4.80% | 527,816 | 6,265 | 4.75% | 551,436 | 6,647 | 4.78% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Installment loans | 1,032,560 | 27,971 | 10.75% | 947,935 | 25,781 | 10.91% | 938,890 | 26,413 | 11.16% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total loans and leases (3) | 17,908,200 | 285,761 | 6.33% | 17,316,663 | 269,908 | 6.25% | 15,720,961 | 273,720 | 6.91% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Other interest-earning assets | 185,860 | 2,785 | 5.95% | 174,621 | 2,394 | 5.50% | 140,011 | 2,029 | 5.75% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total interest-earning assets | 25,919,267 | 370,757 | 5.67% | 24,538,933 | 344,657 | 5.62% | 23,201,543 | 361,479 | 6.19% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Non-interest-earning assets | 840,905 | 828,466 | 729,180 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total assets | $ | 26,760,172 | $ | 25,367,399 | $ | 23,930,723 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Liabilities | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Interest checking accounts | $ | 5,296,900 | $ | 43,330 | 3.25% | $ | 5,075,436 | $ | 41,077 | 3.25% | $ | 4,983,168 | $ | 48,105 | 3.83% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Money market deposit accounts | 5,122,505 | 44,997 | 3.49% | 4,593,765 | 39,880 | 3.48% | 4,360,446 | 42,980 | 3.91% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Other savings accounts | 1,501,599 | 12,755 | 3.37% | 1,655,029 | 13,943 | 3.38% | 1,485,652 | 14,724 | 3.93% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Certificates of deposit | 3,684,179 | 38,357 | 4.13% | 3,438,721 | 35,396 | 4.13% | 3,108,831 | 36,174 | 4.62% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total interest-bearing deposits (4) | 15,605,183 | 139,439 | 3.55% | 14,762,951 | 130,296 | 3.54% | 13,938,097 | 141,983 | 4.04% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Federal funds purchased | 1,576 | 16 | 4.00% | 10,659 | 99 | 3.75% | — | — | —% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Borrowings | 2,140,676 | 23,224 | 4.31% | 1,989,478 | 20,896 | 4.21% | 1,429,981 | 17,584 | 4.88% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total interest-bearing liabilities | 17,747,435 | 162,679 | 3.64% | 16,763,088 | 151,291 | 3.62% | 15,368,078 | 159,567 | 4.12% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Non-interest-bearing deposits (4) | 6,529,941 | 6,183,251 | 6,362,360 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total deposits and borrowings | 24,277,376 | 2.66% | 22,946,339 | 2.64% | 21,730,438 | 2.91% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Other non-interest-bearing liabilities | 254,503 | 249,563 | 239,969 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total liabilities | 24,531,879 | 23,195,902 | 21,970,407 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Shareholders’ equity | 2,228,293 | 2,171,497 | 1,960,316 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total liabilities and shareholders’ equity | $ | 26,760,172 | $ | 25,367,399 | $ | 23,930,723 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Net interest income | 208,078 | 193,366 | 201,912 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Tax-equivalent adjustment | 672 | 790 | 360 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Net interest earnings | $ | 208,750 | $ | 194,156 | $ | 202,272 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Interest spread | 3.02% | 2.98% | 3.27% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Net interest margin | 3.18% | 3.15% | 3.46% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net interest margin tax equivalent (5) | 3.19% | 3.17% | 3.46% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(1) For presentation in this table, average balances and the corresponding average yields for investment securities are based upon historical cost, adjusted for amortization of premiums and accretion of discounts. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| (2) Includes owner occupied commercial real estate loans. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| (3) Includes non-accrual loans, the effect of which is to reduce the yield earned on loans and leases, and deferred loan fees. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(4) Total costs of deposits (including interest bearing and non-interest bearing) were 2.50%, 2.50% and 2.77% for the three months ended September 30, 2026, June 30, 2026 and September 30, 2025, respectively. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(5) Tax-equivalent basis, using an estimated marginal tax rate of 21% for the three months ended September 30, 2026 and June 30, 2026 and 26% for the three months ended September 30, 2025, presented to approximate interest income as a taxable asset. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
CUSTOMERS BANCORP, INC. AND SUBSIDIARIES | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| AVERAGE BALANCE SHEET / NET INTEREST MARGIN - UNAUDITED (CONTINUED) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Dollars in thousands) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Nine Months Ended | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| September 30, 2026 | September 30, 2025 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Average Balance | Interest Income or Expense | Average Yield or Cost (%) | Average Balance | Interest Income or Expense | Average Yield or Cost (%) | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Assets | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Interest earning deposits | $ | 4,150,858 | $ | 116,006 | 3.69% | $ | 3,946,022 | $ | 132,525 | 4.49% | |||||||||||||||||||||||||
Investment securities (1) | 3,219,193 | 112,531 | 4.66% | 2,973,600 | 107,811 | 4.85% | |||||||||||||||||||||||||||||
| Loans and leases: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Commercial and industrial loans and leases: (2) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Corporate banking loans and leases | 7,493,019 | 380,493 | 6.79% | 6,286,158 | 352,792 | 7.50% | |||||||||||||||||||||||||||||
| Geographic and other commercial and industrial loans | 2,217,325 | 106,870 | 6.44% | 2,082,261 | 116,935 | 7.51% | |||||||||||||||||||||||||||||
| Mortgage finance loans | 1,537,735 | 51,638 | 4.49% | 1,411,814 | 51,555 | 4.88% | |||||||||||||||||||||||||||||
| Multifamily loans | 2,552,765 | 89,427 | 4.68% | 2,299,335 | 74,876 | 4.35% | |||||||||||||||||||||||||||||
| Non-owner occupied commercial real estate loans | 2,005,840 | 89,993 | 6.00% | 1,589,446 | 68,715 | 5.78% | |||||||||||||||||||||||||||||
| Residential mortgages | 531,043 | 19,009 | 4.77% | 539,762 | 19,219 | 4.76% | |||||||||||||||||||||||||||||
| Installment loans | 964,415 | 78,208 | 10.84% | 919,021 | 74,072 | 10.78% | |||||||||||||||||||||||||||||
Total loans and leases (3) | 17,302,142 | 815,638 | 6.30% | 15,127,797 | 758,164 | 6.70% | |||||||||||||||||||||||||||||
| Other interest-earning assets | 172,564 | 7,551 | 5.85% | 133,921 | 5,889 | 5.88% | |||||||||||||||||||||||||||||
| Total interest-earning assets | 24,844,757 | 1,051,726 | 5.65% | 22,181,340 | 1,004,389 | 6.05% | |||||||||||||||||||||||||||||
| Non-interest-earning assets | 844,846 | 694,136 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total assets | $ | 25,689,603 | $ | 22,875,476 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| Liabilities | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Interest checking accounts | $ | 5,123,095 | $ | 124,430 | 3.25% | $ | 5,090,947 | $ | 145,253 | 3.81% | |||||||||||||||||||||||||
| Money market deposit accounts | 4,696,501 | 121,517 | 3.46% | 4,128,528 | 121,144 | 3.92% | |||||||||||||||||||||||||||||
| Other savings accounts | 1,578,500 | 40,278 | 3.41% | 1,322,135 | 38,182 | 3.86% | |||||||||||||||||||||||||||||
| Certificates of deposit | 3,527,369 | 109,636 | 4.16% | 2,905,047 | 102,757 | 4.73% | |||||||||||||||||||||||||||||
Total interest-bearing deposits (4) | 14,925,465 | 395,861 | 3.55% | 13,446,657 | 407,336 | 4.05% | |||||||||||||||||||||||||||||
| Federal funds purchased | 4,535 | 128 | 3.78% | — | — | —% | |||||||||||||||||||||||||||||
| Borrowings | 1,949,119 | 62,942 | 4.31% | 1,398,401 | 50,992 | 4.88% | |||||||||||||||||||||||||||||
| Total interest-bearing liabilities | 16,879,119 | 458,931 | 3.63% | 14,845,058 | 458,328 | 4.13% | |||||||||||||||||||||||||||||
Non-interest-bearing deposits (4) | 6,369,545 | 5,891,249 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total deposits and borrowings | 23,248,664 | 2.64% | 20,736,307 | 2.95% | |||||||||||||||||||||||||||||||
| Other non-interest-bearing liabilities | 258,502 | 235,938 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total liabilities | 23,507,166 | 20,972,245 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Shareholders’ equity | 2,182,437 | 1,903,231 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total liabilities and shareholders’ equity | $ | 25,689,603 | $ | 22,875,476 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| Net interest income | 592,795 | 546,061 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Tax-equivalent adjustment | 1,719 | 1,089 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Net interest earnings | $ | 594,514 | $ | 547,150 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| Interest spread | 3.01% | 3.10% | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Net interest margin | 3.18% | 3.29% | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Net interest margin tax equivalent (5) | 3.19% | 3.30% | |||||||||||||||||||||||||||||||||
(1) For presentation in this table, average balances and the corresponding average yields for investment securities are based upon historical cost, adjusted for amortization of premiums and accretion of discounts. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| (2) Includes owner occupied commercial real estate loans. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| (3) Includes non-accrual loans, the effect of which is to reduce the yield earned on loans and leases, and deferred loan fees. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
(4) Total costs of deposits (including interest bearing and non-interest bearing) were 2.49% and 2.82% for the nine months ended September 30, 2026 and 2025, respectively. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
(5) Tax-equivalent basis, using an estimated marginal tax rate of 21% for the nine months ended September 30, 2026 and 26% for the nine months ended September 30, 2025, presented to approximate interest income as a taxable asset. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| CUSTOMERS BANCORP, INC. AND SUBSIDIARIES | |||||||||||||||||||||||||||||
| PERIOD END LOAN AND LEASE COMPOSITION - UNAUDITED | |||||||||||||||||||||||||||||
| (Dollars in thousands) | |||||||||||||||||||||||||||||
| September 30, | June 30, | March 31, | December 31, | September 30, | |||||||||||||||||||||||||
| 2026 | 2026 | 2026 | 2025 | 2025 | |||||||||||||||||||||||||
| Loans and leases held for investment | |||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial: | |||||||||||||||||||||||||||||
Commercial and industrial: | |||||||||||||||||||||||||||||
| Corporate banking | $ | 7,786,058 | $ | 7,095,862 | $ | 6,815,740 | $ | 6,529,609 | $ | 6,575,844 | |||||||||||||||||||
| Geographic and other | 1,560,267 | 1,658,693 | 1,586,215 | 1,594,182 | 1,563,949 | ||||||||||||||||||||||||
Mortgage finance | 1,470,758 | 1,730,041 | 1,831,408 | 1,700,380 | 1,577,038 | ||||||||||||||||||||||||
| Multifamily | 2,668,192 | 2,623,964 | 2,510,697 | 2,490,336 | 2,356,590 | ||||||||||||||||||||||||
| Commercial real estate owner occupied | 1,221,205 | 1,270,575 | 1,279,501 | 1,135,119 | 1,058,741 | ||||||||||||||||||||||||
| Commercial real estate non-owner occupied | 2,066,642 | 1,888,040 | 1,742,989 | 1,738,821 | 1,582,332 | ||||||||||||||||||||||||
| Construction | 158,914 | 216,832 | 204,999 | 162,966 | 123,290 | ||||||||||||||||||||||||
| Total commercial loans and leases | 16,932,036 | 16,484,007 | 15,971,549 | 15,351,413 | 14,837,784 | ||||||||||||||||||||||||
| Consumer: | |||||||||||||||||||||||||||||
| Residential | 512,410 | 508,187 | 495,458 | 497,567 | 514,544 | ||||||||||||||||||||||||
| Manufactured housing | 23,451 | 24,763 | 26,065 | 27,452 | 28,749 | ||||||||||||||||||||||||
| Installment: | |||||||||||||||||||||||||||||
| Personal | 645,794 | 647,149 | 599,302 | 581,340 | 570,768 | ||||||||||||||||||||||||
| Other | 288,137 | 292,583 | 278,890 | 298,642 | 320,405 | ||||||||||||||||||||||||
| Total installment loans | 933,931 | 939,732 | 878,192 | 879,982 | 891,173 | ||||||||||||||||||||||||
| Total consumer loans | 1,469,792 | 1,472,682 | 1,399,715 | 1,405,001 | 1,434,466 | ||||||||||||||||||||||||
| Total loans and leases held for investment | $ | 18,401,828 | $ | 17,956,689 | $ | 17,371,264 | $ | 16,756,414 | $ | 16,272,250 | |||||||||||||||||||
| Loans held for sale | |||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial: | |||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial real estate non-owner occupied | $ | — | $ | — | $ | — | $ | — | $ | 4,700 | |||||||||||||||||||
| Total commercial loans and leases | — | — | — | — | 4,700 | ||||||||||||||||||||||||
| Consumer: | |||||||||||||||||||||||||||||
| Residential | 3,169 | 2,528 | 1,767 | 1,851 | 2,229 | ||||||||||||||||||||||||
| Installment: | |||||||||||||||||||||||||||||
| Personal | 104,626 | 53,101 | 17,056 | 23,357 | 23,728 | ||||||||||||||||||||||||
| Other | 1,714 | 2,982 | 1,459 | 894 | 240 | ||||||||||||||||||||||||
| Total installment loans | 106,340 | 56,083 | 18,515 | 24,251 | 23,968 | ||||||||||||||||||||||||
| Total consumer loans | 109,509 | 58,611 | 20,282 | 26,102 | 26,197 | ||||||||||||||||||||||||
| Total loans held for sale | $ | 109,509 | $ | 58,611 | $ | 20,282 | $ | 26,102 | $ | 30,897 | |||||||||||||||||||
| Total loans and leases portfolio | $ | 18,511,337 | $ | 18,015,300 | $ | 17,391,546 | $ | 16,782,516 | $ | 16,303,147 | |||||||||||||||||||
| CUSTOMERS BANCORP, INC. AND SUBSIDIARIES | |||||||||||||||||||||||||||||
| PERIOD END DEPOSIT COMPOSITION - UNAUDITED | |||||||||||||||||||||||||||||
| (Dollars in thousands) | |||||||||||||||||||||||||||||
| September 30, | June 30, | March 31, | December 31, | September 30, | |||||||||||||||||||||||||
| 2026 | 2026 | 2026 | 2025 | 2025 | |||||||||||||||||||||||||
| Demand, non-interest bearing | $ | 7,209,138 | $ | 6,913,804 | $ | 6,739,713 | $ | 6,303,748 | $ | 6,380,879 | |||||||||||||||||||
| Demand, interest bearing | 5,104,467 | 5,107,649 | 5,085,040 | 5,049,151 | 5,050,437 | ||||||||||||||||||||||||
| Total demand deposits | 12,313,605 | 12,021,453 | 11,824,753 | 11,352,899 | 11,431,316 | ||||||||||||||||||||||||
| Savings | 1,446,920 | 1,555,932 | 1,742,652 | 1,731,010 | 1,554,533 | ||||||||||||||||||||||||
| Money market | 5,147,263 | 4,592,851 | 4,604,981 | 4,398,827 | 4,339,371 | ||||||||||||||||||||||||
| Time deposits | 3,656,045 | 3,562,661 | 3,420,259 | 3,295,968 | 3,079,803 | ||||||||||||||||||||||||
| Total deposits | $ | 22,563,833 | $ | 21,732,897 | $ | 21,592,645 | $ | 20,778,704 | $ | 20,405,023 | |||||||||||||||||||
CUSTOMERS BANCORP, INC. AND SUBSIDIARIES | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ASSET QUALITY - UNAUDITED | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| (Dollars in thousands) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| As of September 30, 2026 | As of June 30, 2026 | As of September 30, 2025 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Loan type | Total loans | Allowance for credit losses | Total reserves to total loans | Total loans | Allowance for credit losses | Total reserves to total loans | Total loans | Allowance for credit losses | Total reserves to total loans | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Commercial: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Commercial and industrial | $ | 9,416,510 | $ | 39,790 | 0.42 | % | $ | 8,829,801 | $ | 40,158 | 0.45 | % | $ | 8,229,853 | $ | 34,395 | 0.42 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Multifamily | 2,668,192 | 48,328 | 1.81 | % | 2,623,964 | 29,324 | 1.12 | % | 2,356,590 | 19,973 | 0.85 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial real estate owner occupied | 1,221,205 | 4,451 | 0.36 | % | 1,270,575 | 10,226 | 0.80 | % | 1,058,741 | 10,991 | 1.04 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial real estate non-owner occupied | 2,066,642 | 10,157 | 0.49 | % | 1,888,040 | 13,503 | 0.72 | % | 1,582,332 | 19,784 | 1.25 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Construction | 158,914 | 1,633 | 1.03 | % | 216,832 | 2,803 | 1.29 | % | 123,290 | 1,978 | 1.60 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total commercial loans and leases receivable | 15,531,463 | 104,359 | 0.67 | % | 14,829,212 | 96,014 | 0.65 | % | 13,350,806 | 87,121 | 0.65 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Consumer: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Residential | 512,410 | 6,749 | 1.32 | % | 508,187 | 6,251 | 1.23 | % | 514,544 | 6,345 | 1.23 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Manufactured housing | 23,451 | 2,493 | 10.63 | % | 24,763 | 3,244 | 13.10 | % | 28,749 | 3,508 | 12.20 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Installment | 855,124 | 58,524 | 6.84 | % | 854,906 | 58,597 | 6.85 | % | 779,537 | 54,835 | 7.03 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total consumer loans receivable | 1,390,985 | 67,766 | 4.87 | % | 1,387,856 | 68,092 | 4.91 | % | 1,322,830 | 64,688 | 4.89 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Loans and leases receivable held for investment | 16,922,448 | 172,125 | 1.02 | % | 16,217,068 | 164,106 | 1.01 | % | 14,673,636 | 151,809 | 1.03 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Loans receivable, mortgage finance, at fair value | 1,400,573 | — | — | % | 1,654,795 | — | — | % | 1,486,978 | — | — | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Loans receivable, installment, at fair value | 78,807 | — | — | % | 84,826 | — | — | % | 111,636 | — | — | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Loans held for sale | 109,509 | — | — | % | 58,611 | — | — | % | 30,897 | — | — | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total loans and leases portfolio | $ | 18,511,337 | $ | 172,125 | 0.93 | % | $ | 18,015,300 | $ | 164,106 | 0.91 | % | $ | 16,303,147 | $ | 151,809 | 0.93 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
CUSTOMERS BANCORP, INC. AND SUBSIDIARIES | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ASSET QUALITY - UNAUDITED (CONTINUED) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| (Dollars in thousands) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| As of September 30, 2026 | As of June 30, 2026 | As of September 30, 2025 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Loan type | Non accrual /NPLs | Total NPLs to total loans | Total reserves to total NPLs | Non accrual /NPLs | Total NPLs to total loans | Total reserves to total NPLs | Non accrual /NPLs | Total NPLs to total loans | Total reserves to total NPLs | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Commercial: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Commercial and industrial | $ | 25,507 | 0.27 | % | 156.00 | % | $ | 22,828 | 0.26 | % | 175.92 | % | $ | 4,430 | 0.05 | % | 776.41 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Multifamily | 9,360 | 0.35 | % | 516.32 | % | 14,205 | 0.54 | % | 206.43 | % | — | — | % | — | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial real estate owner occupied | 5,550 | 0.45 | % | 80.20 | % | 5,692 | 0.45 | % | 179.66 | % | 3,932 | 0.37 | % | 279.53 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial real estate non-owner occupied | 135 | 0.01 | % | 7523.70 | % | 135 | 0.01 | % | 10002.22 | % | — | — | % | — | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Construction | — | — | % | — | % | — | — | % | — | % | — | — | % | — | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total commercial loans and leases receivable | 40,552 | 0.26 | % | 257.35 | % | 42,860 | 0.29 | % | 224.02 | % | 8,362 | 0.06 | % | 1041.87 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Consumer: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Residential | 6,178 | 1.21 | % | 109.24 | % | 6,740 | 1.33 | % | 92.74 | % | 7,631 | 1.48 | % | 83.15 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Manufactured housing | 1,015 | 4.33 | % | 245.62 | % | 1,047 | 4.23 | % | 309.84 | % | 1,315 | 4.57 | % | 266.77 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Installment | 4,218 | 0.49 | % | 1387.48 | % | 4,075 | 0.48 | % | 1437.96 | % | 4,225 | 0.54 | % | 1297.87 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total consumer loans receivable | 11,411 | 0.82 | % | 593.87 | % | 11,862 | 0.85 | % | 574.03 | % | 13,171 | 1.00 | % | 491.14 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Loans and leases receivable | 51,963 | 0.31 | % | 331.25 | % | 54,722 | 0.34 | % | 299.89 | % | 21,533 | 0.15 | % | 705.01 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Loans receivable, mortgage finance, at fair value | — | — | % | — | % | — | — | % | — | % | — | — | % | — | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Loans receivable, installment, at fair value | 1,326 | 1.68 | % | — | % | 1,231 | 1.45 | % | — | % | 1,872 | 1.68 | % | — | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Loans held for sale | 150 | 0.14 | % | — | % | 69 | 0.12 | % | — | % | 5,016 | 16.23 | % | — | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total loans and leases portfolio | $ | 53,439 | 0.29 | % | 322.10 | % | $ | 56,022 | 0.31 | % | 292.93 | % | $ | 28,421 | 0.17 | % | 534.14 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| CUSTOMERS BANCORP, INC. AND SUBSIDIARIES | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| NET CHARGE-OFFS/(RECOVERIES) - UNAUDITED | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| (Dollars in thousands) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Q3 | Q2 | Q1 | Q4 | Q3 | Nine Months Ended September 30, | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2026 | 2026 | 2026 | 2025 | 2025 | 2026 | 2025 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Loan type | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Commercial and industrial | $ | 5,584 | $ | 2,648 | $ | 2,576 | $ | 1,620 | $ | 2,180 | $ | 10,808 | $ | 9,282 | |||||||||||||||||||||||||||
| Multifamily | (251) | 4,880 | 2,630 | 4,612 | — | 7,259 | 3,834 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial real estate owner occupied | (175) | (332) | (5) | (40) | 335 | (512) | 762 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial real estate non-owner occupied | — | — | — | (225) | 3,073 | — | 3,073 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Construction | — | — | — | — | — | — | (6) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Residential | — | 20 | — | 16 | 25 | 20 | 21 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Installment | 7,508 | 7,363 | 8,054 | 7,766 | 9,758 | 22,925 | 28,664 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total net charge-offs (recoveries) from loans held for investment | $ | 12,666 | $ | 14,579 | $ | 13,255 | $ | 13,749 | $ | 15,371 | $ | 40,500 | $ | 45,630 | |||||||||||||||||||||||||||
| CUSTOMERS BANCORP, INC. AND SUBSIDIARIES | |||||||||||||||||||||||||||||
LOANS AND LEASES RISK RATINGS - UNAUDITED | |||||||||||||||||||||||||||||
| (Dollars in thousands) | |||||||||||||||||||||||||||||
| September 30, | June 30, | March 31, | December 31, | September 30, | |||||||||||||||||||||||||
| 2026 | 2026 | 2026 | 2025 | 2025 | |||||||||||||||||||||||||
Loans and leases (1) risk ratings: | |||||||||||||||||||||||||||||
Commercial loans and leases | |||||||||||||||||||||||||||||
| Pass | $ | 15,124,187 | $ | 14,434,943 | $ | 13,803,943 | $ | 13,316,507 | $ | 12,927,467 | |||||||||||||||||||
Special Mention | 134,422 | 132,704 | 159,714 | 216,462 | 187,794 | ||||||||||||||||||||||||
Substandard | 268,813 | 257,517 | 245,028 | 200,779 | 230,079 | ||||||||||||||||||||||||
| Total commercial loans and leases | 15,527,422 | 14,825,164 | 14,208,685 | 13,733,748 | 13,345,340 | ||||||||||||||||||||||||
| Consumer loans | |||||||||||||||||||||||||||||
| Performing | 1,379,482 | 1,375,438 | 1,294,311 | 1,287,408 | 1,308,987 | ||||||||||||||||||||||||
| Non-performing | 11,503 | 12,418 | 12,318 | 15,516 | 13,843 | ||||||||||||||||||||||||
| Total consumer loans | 1,390,985 | 1,387,856 | 1,306,629 | 1,302,924 | 1,322,830 | ||||||||||||||||||||||||
Loans and leases receivable (1) | $ | 16,918,407 | $ | 16,213,020 | $ | 15,515,314 | $ | 15,036,672 | $ | 14,668,170 | |||||||||||||||||||
CUSTOMERS BANCORP, INC. AND SUBSIDIARIES | |||||||||||||||||||||||||||||
RECONCILIATION OF GAAP TO NON-GAAP MEASURES - UNAUDITED | |||||||||||||||||||||||||||||
Core Earnings - Customers Bancorp | Nine Months Ended September 30, | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Q3 2026 | Q2 2026 | Q1 2026 | Q4 2025 | Q3 2025 | 2026 | 2025 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| (Dollars in thousands, except per share data) | USD | Per share | USD | Per share | USD | Per share | USD | Per share | USD | Per share | USD | Per share | USD | Per share | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| GAAP net income to common shareholders | $ | 78,383 | $ | 2.25 | $ | 71,560 | $ | 2.05 | $ | 69,653 | $ | 1.97 | $ | 70,088 | $ | 1.98 | $ | 73,726 | $ | 2.20 | $ | 219,596 | $ | 6.28 | $ | 139,095 | $ | 4.24 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Reconciling items (after tax): | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Impairment loss on debt securities | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | 39,875 | 1.22 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| (Gains) losses on investment securities | 620 | 0.02 | (103) | 0.00 | (208) | (0.01) | (36) | 0.00 | (253) | (0.01) | 309 | 0.01 | 1,011 | 0.03 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Derivative credit valuation adjustment | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | 210 | 0.01 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Loss on redemption of preferred stock | — | — | — | — | — | — | 2,799 | 0.08 | — | — | — | — | 1,908 | 0.06 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Unrealized (gain) loss on loans held for sale | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | 295 | 0.01 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Loan program termination fees | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | (772) | (0.02) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Core earnings | $ | 79,003 | $ | 2.27 | $ | 71,457 | $ | 2.05 | $ | 69,445 | $ | 1.97 | $ | 72,851 | $ | 2.06 | $ | 73,473 | $ | 2.20 | $ | 219,905 | $ | 6.28 | $ | 181,622 | $ | 5.54 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Core Return on Average Assets - Customers Bancorp | Nine Months Ended September 30, | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| (Dollars in thousands, except per share data) | Q3 2026 | Q2 2026 | Q1 2026 | Q4 2025 | Q3 2025 | 2026 | 2025 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| GAAP net income | $ | 78,383 | $ | 71,560 | $ | 69,653 | $ | 74,492 | $ | 75,745 | $ | 219,596 | $ | 149,596 | |||||||||||||||||||||||||||
| Impairment loss on debt securities | — | — | — | — | — | — | 39,875 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| (Gains) losses on investment securities | 620 | (103) | (208) | (36) | (253) | 309 | 1,011 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Derivative credit valuation adjustment | — | — | — | — | — | — | 210 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Unrealized (gain) loss on loans held for sale | — | — | — | — | — | — | 295 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Loan program termination fees | — | — | — | — | — | — | (772) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Core earnings | $ | 79,003 | $ | 71,457 | $ | 69,445 | $ | 74,456 | $ | 75,492 | $ | 219,905 | $ | 190,215 | |||||||||||||||||||||||||||
Average total assets | $ | 26,760,172 | $ | 25,367,399 | $ | 24,920,977 | $ | 24,721,373 | $ | 23,930,723 | $ | 25,689,603 | $ | 22,875,476 | |||||||||||||||||||||||||||
| Core return on average assets | 1.17 | % | 1.13 | % | 1.13 | % | 1.19 | % | 1.25 | % | 1.14 | % | 1.11 | % | |||||||||||||||||||||||||||
CUSTOMERS BANCORP, INC. AND SUBSIDIARIES | |||||||||||||||||||||||||||||
RECONCILIATION OF GAAP TO NON-GAAP MEASURES - UNAUDITED (CONTINUED) | |||||||||||||||||||||||||||||
(Dollars in thousands, except per share data) | |||||||||||||||||||||||||||||
Core Return on Average Common Equity - Customers Bancorp | Nine Months Ended September 30, | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| (Dollars in thousands, except per share data) | Q3 2026 | Q2 2026 | Q1 2026 | Q4 2025 | Q3 2025 | 2026 | 2025 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| GAAP net income to common shareholders | $ | 78,383 | $ | 71,560 | $ | 69,653 | $ | 70,088 | $ | 73,726 | $ | 219,596 | $ | 139,095 | |||||||||||||||||||||||||||
| Reconciling items (after tax): | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Impairment loss on debt securities | — | — | — | — | — | — | 39,875 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| (Gains) losses on investment securities | 620 | (103) | (208) | (36) | (253) | 309 | 1,011 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Derivative credit valuation adjustment | — | — | — | — | — | — | 210 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Loss on redemption of preferred stock | — | — | — | 2,799 | — | — | 1,908 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Unrealized (gain) loss on loans held for sale | — | — | — | — | — | — | 295 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Loan program termination fees | — | — | — | — | — | — | (772) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Core earnings | $ | 79,003 | $ | 71,457 | $ | 69,445 | $ | 72,851 | $ | 73,473 | $ | 219,905 | $ | 181,622 | |||||||||||||||||||||||||||
Average total common shareholders’ equity | $ | 2,228,293 | $ | 2,171,497 | $ | 2,146,518 | $ | 2,093,510 | $ | 1,878,115 | $ | 2,182,437 | $ | 1,787,227 | |||||||||||||||||||||||||||
| Core return on average common equity | 14.1 | % | 13.2 | % | 13.1 | % | 13.8 | % | 15.5 | % | 13.5 | % | 13.6 | % | |||||||||||||||||||||||||||
Core Efficiency Ratio - Customers Bancorp | Nine Months Ended September 30, | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| (Dollars in thousands, except per share data) | Q3 2026 | Q2 2026 | Q1 2026 | Q4 2025 | Q3 2025 | 2026 | 2025 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| GAAP net interest income | $ | 208,078 | $ | 193,366 | $ | 191,351 | $ | 204,428 | $ | 201,912 | $ | 592,795 | $ | 546,061 | |||||||||||||||||||||||||||
GAAP non-interest income (loss) | $ | 31,366 | $ | 34,043 | $ | 34,316 | $ | 32,516 | $ | 30,191 | $ | 99,725 | $ | 35,307 | |||||||||||||||||||||||||||
| (Gains) losses on investment securities | 796 | (130) | (269) | (47) | (334) | 397 | 1,303 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Derivative credit valuation adjustment | — | — | — | — | — | — | 270 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Unrealized (gain) loss on loans held for sale | — | — | — | — | — | — | 378 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Impairment loss on debt securities | — | — | — | — | — | — | 51,319 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Loan program termination fees | — | — | — | — | — | — | (1,000) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Core non-interest income | 32,162 | 33,913 | 34,047 | 32,469 | 29,857 | 100,122 | 87,577 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Core revenue | $ | 240,240 | $ | 227,279 | $ | 225,398 | $ | 236,897 | $ | 231,769 | $ | 692,917 | $ | 633,638 | |||||||||||||||||||||||||||
| GAAP non-interest expense | $ | 113,396 | $ | 114,891 | $ | 111,988 | $ | 117,309 | $ | 105,217 | $ | 340,275 | $ | 314,614 | |||||||||||||||||||||||||||
| Core non-interest expense | $ | 113,396 | $ | 114,891 | $ | 111,988 | $ | 117,309 | $ | 105,217 | $ | 340,275 | $ | 314,614 | |||||||||||||||||||||||||||
Core efficiency ratio (1) | 47.2 | % | 50.6 | % | 49.7 | % | 49.5 | % | 45.4 | % | 49.1 | % | 49.7 | % | |||||||||||||||||||||||||||
CUSTOMERS BANCORP, INC. AND SUBSIDIARIES | |||||||||||||||||||||||||||||
RECONCILIATION OF GAAP TO NON-GAAP MEASURES - UNAUDITED (CONTINUED) | |||||||||||||||||||||||||||||
(Dollars in thousands, except per share data) | |||||||||||||||||||||||||||||
| Tangible Common Equity to Tangible Assets - Customers Bancorp | |||||||||||||||||||||||||||||
| (Dollars in thousands, except per share data) | Q3 2026 | Q2 2026 | Q1 2026 | Q4 2025 | Q3 2025 | ||||||||||||||||||||||||
GAAP total shareholders’ equity | $ | 2,192,700 | $ | 2,205,692 | $ | 2,144,300 | $ | 2,115,517 | $ | 2,126,059 | |||||||||||||||||||
| Reconciling items: | |||||||||||||||||||||||||||||
| Preferred stock | — | — | — | — | (82,201) | ||||||||||||||||||||||||
| Goodwill and other intangibles | (3,629) | (3,629) | (3,629) | (3,629) | (3,629) | ||||||||||||||||||||||||
| Tangible common equity | $ | 2,189,071 | $ | 2,202,063 | $ | 2,140,671 | $ | 2,111,888 | $ | 2,040,229 | |||||||||||||||||||
| GAAP total assets | $ | 27,411,648 | $ | 26,520,789 | $ | 25,880,767 | $ | 24,895,868 | $ | 24,260,163 | |||||||||||||||||||
| Reconciling items: | |||||||||||||||||||||||||||||
| Goodwill and other intangibles | (3,629) | (3,629) | (3,629) | (3,629) | (3,629) | ||||||||||||||||||||||||
| Tangible assets | $ | 27,408,019 | $ | 26,517,160 | $ | 25,877,138 | $ | 24,892,239 | $ | 24,256,534 | |||||||||||||||||||
| Tangible common equity to tangible assets | 8.0 | % | 8.3 | % | 8.3 | % | 8.5 | % | 8.4 | % | |||||||||||||||||||
| Tangible Book Value per Common Share - Customers Bancorp | |||||||||||||||||||||||||||||
| (Dollars in thousands, except share and per share data) | Q3 2026 | Q2 2026 | Q1 2026 | Q4 2025 | Q3 2025 | ||||||||||||||||||||||||
GAAP total shareholders’ equity | $ | 2,192,700 | $ | 2,205,692 | $ | 2,144,300 | $ | 2,115,517 | $ | 2,126,059 | |||||||||||||||||||
| Reconciling Items: | |||||||||||||||||||||||||||||
| Preferred stock | — | — | — | — | (82,201) | ||||||||||||||||||||||||
| Goodwill and other intangibles | (3,629) | (3,629) | (3,629) | (3,629) | (3,629) | ||||||||||||||||||||||||
| Tangible common equity | $ | 2,189,071 | $ | 2,202,063 | $ | 2,140,671 | $ | 2,111,888 | $ | 2,040,229 | |||||||||||||||||||
| Common shares outstanding | 33,340,010 | 33,772,598 | 33,692,632 | 34,191,223 | 34,163,506 | ||||||||||||||||||||||||
| Tangible book value per common share | $ | 65.66 | $ | 65.20 | $ | 63.54 | $ | 61.77 | $ | 59.72 | |||||||||||||||||||