Capital One Financial Corporation Consolidated Results | Page | ||||||||||
Business Segment Results | |||||||||||
Other | |||||||||||
2025 Q2 | Six Months Ended June 30, | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Dollars in millions, except per share data and as noted) | 2025 | 2025 | 2024 | 2024 | 2024 | 2025 | 2024 | 2025 vs. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Q2 | Q1 | Q4 | Q3 | Q2 | Q1 | Q2 | 2025 | 2024 | 2024 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income Statement | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net interest income | $ | 9,995 | $ | 8,013 | $ | 8,098 | $ | 8,076 | $ | 7,546 | 25 | % | 32 | % | $ | 18,008 | $ | 15,034 | 20 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Non-interest income | 2,497 | 1,987 | 2,092 | 1,938 | 1,960 | 26 | 27 | 4,484 | 3,874 | 16 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total net revenue(1) | 12,492 | 10,000 | 10,190 | 10,014 | 9,506 | 25 | 31 | 22,492 | 18,908 | 19 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Provision for credit losses | 11,430 | 2,369 | 2,642 | 2,482 | 3,909 | ** | 192 | 13,799 | 6,592 | 109 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Non-interest expense: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Marketing | 1,345 | 1,202 | 1,375 | 1,113 | 1,064 | 12 | 26 | 2,547 | 2,074 | 23 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Operating expense | 5,646 | 4,700 | 4,714 | 4,201 | 3,882 | 20 | 45 | 10,346 | 8,009 | 29 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total non-interest expense | 6,991 | 5,902 | 6,089 | 5,314 | 4,946 | 18 | 41 | 12,893 | 10,083 | 28 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income (loss) from continuing operations before income taxes | (5,929) | 1,729 | 1,459 | 2,218 | 651 | ** | ** | (4,200) | 2,233 | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income tax provision (benefit) | (1,666) | 325 | 366 | 441 | 54 | ** | ** | (1,341) | 356 | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income (loss) from continuing operations, net of tax | (4,263) | 1,404 | 1,093 | 1,777 | 597 | ** | ** | (2,859) | 1,877 | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income (loss) from discontinued operations, net of tax | (14) | — | 3 | — | — | ** | ** | (14) | — | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net income (loss) | (4,277) | 1,404 | 1,096 | 1,777 | 597 | ** | ** | (2,873) | 1,877 | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Dividends and undistributed earnings allocated to participating securities(2) | (4) | (22) | (17) | (28) | (9) | (82) | (56) | (9) | (32) | (72) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Preferred stock dividends | (65) | (57) | (57) | (57) | (57) | 14 | 14 | (122) | (114) | 7 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Discount on redeemed preferred stock | 6 | — | — | — | — | ** | ** | 6 | — | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net income (loss) available to common stockholders | $ | (4,340) | $ | 1,325 | $ | 1,022 | $ | 1,692 | $ | 531 | ** | ** | $ | (2,998) | $ | 1,731 | ** | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Common Share Statistics | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Basic earnings per common share:(2) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net income (loss) from continuing operations | $ | (8.55) | $ | 3.46 | $ | 2.66 | $ | 4.42 | $ | 1.39 | ** | ** | $ | (6.71) | $ | 4.52 | ** | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income (loss) from discontinued operations | (0.03) | — | 0.01 | — | — | ** | ** | (0.03) | — | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net income (loss) per basic common share | $ | (8.58) | $ | 3.46 | $ | 2.67 | $ | 4.42 | $ | 1.39 | ** | ** | $ | (6.74) | $ | 4.52 | ** | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Diluted earnings per common share:(2) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net income (loss) from continuing operations | $ | (8.55) | $ | 3.45 | $ | 2.66 | $ | 4.41 | $ | 1.38 | ** | ** | $ | (6.71) | $ | 4.51 | ** | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income (loss) from discontinued operations | (0.03) | — | 0.01 | — | — | ** | ** | (0.03) | — | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net income (loss) per diluted common share | $ | (8.58) | $ | 3.45 | $ | 2.67 | $ | 4.41 | $ | 1.38 | ** | ** | $ | (6.74) | $ | 4.51 | ** | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Weighted-average common shares outstanding (in millions): | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Basic | 505.6 | 383.1 | 382.4 | 383.0 | 383.1 | 32 | % | 32 | % | 444.7 | 382.7 | 16 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Diluted | 505.6 | 384.0 | 383.4 | 383.7 | 383.9 | 32 | 32 | 444.7 | 383.7 | 16 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Common shares outstanding (period-end, in millions) | 639.5 | 383.0 | 381.2 | 381.5 | 381.9 | 67 | 67 | 639.5 | 381.9 | 67 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Dividends declared and paid per common share | $ | 0.60 | $ | 0.60 | $ | 0.60 | $ | 0.60 | $ | 0.60 | — | — | $ | 1.20 | $ | 1.20 | — | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tangible book value per common share (period-end)(3) | 99.35 | 113.74 | 106.97 | 112.36 | 99.28 | (13) | — | 99.35 | 99.28 | — |
2025 Q2 | Six Months Ended June 30, | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Dollars in millions) | 2025 | 2025 | 2024 | 2024 | 2024 | 2025 | 2024 | 2025 vs. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Q2 | Q1 | Q4 | Q3 | Q2 | Q1 | Q2 | 2025 | 2024 | 2024 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Balance Sheet (Period-End) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Loans held for investment | $ | 439,297 | $ | 323,598 | $ | 327,775 | $ | 320,243 | $ | 318,186 | 36 | % | 38 | % | $ | 439,297 | $ | 318,186 | 38 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Interest-earning assets | 601,999 | 463,414 | 463,058 | 458,189 | 452,547 | 30 | 33 | 601,999 | 452,547 | 33 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total assets | 658,968 | 493,604 | 490,144 | 486,433 | 480,018 | 34 | 37 | 658,968 | 480,018 | 37 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Interest-bearing deposits | 440,231 | 340,964 | 336,585 | 327,253 | 324,437 | 29 | 36 | 440,231 | 324,437 | 36 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total deposits | 468,110 | 367,464 | 362,707 | 353,631 | 351,442 | 27 | 33 | 468,110 | 351,442 | 33 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Borrowings | 52,666 | 41,773 | 45,551 | 49,336 | 47,956 | 26 | 10 | 52,666 | 47,956 | 10 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Common equity | 105,549 | 58,697 | 55,938 | 58,080 | 53,135 | 80 | 99 | 105,549 | 53,135 | 99 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total stockholders’ equity | 110,956 | 63,542 | 60,784 | 62,925 | 57,981 | 75 | 91 | 110,956 | 57,981 | 91 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Balance Sheet (Average Balances) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Loans held for investment | $ | 378,157 | $ | 322,385 | $ | 321,871 | $ | 318,255 | $ | 314,888 | 17 | % | 20 | % | $ | 350,425 | $ | 314,751 | 11 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Interest-earning assets | 524,929 | 462,771 | 460,640 | 454,484 | 450,908 | 13 | 16 | 494,022 | 449,356 | 10 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total assets | 572,446 | 491,817 | 488,300 | 481,219 | 477,285 | 16 | 20 | 532,354 | 476,140 | 12 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Interest-bearing deposits | 387,139 | 337,840 | 331,564 | 324,509 | 322,581 | 15 | 20 | 362,626 | 320,515 | 13 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total deposits | 414,568 | 364,078 | 358,323 | 351,125 | 349,488 | 14 | 19 | 389,462 | 347,572 | 12 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Borrowings | 46,601 | 44,448 | 46,293 | 48,274 | 48,842 | 5 | (5) | 45,531 | 49,658 | (8) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Common equity | 81,563 | 57,395 | 56,918 | 56,443 | 53,262 | 42 | 53 | 69,546 | 53,207 | 31 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total stockholders’ equity | 86,918 | 62,240 | 61,764 | 61,289 | 58,107 | 40 | 50 | 74,647 | 58,052 | 29 |
2025 Q2 | Six Months Ended June 30, | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Dollars in millions, except as noted) | 2025 | 2025 | 2024 | 2024 | 2024 | 2025 | 2024 | 2025 vs. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Q2 | Q1 | Q4 | Q3 | Q2 | Q1 | Q2 | 2025 | 2024 | 2024 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Performance Metrics | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net interest income growth (period over period) | 25 | % | (1) | % | — | 7 | % | 1 | % | ** | ** | 20 | % | 5 | % | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Non-interest income growth (period over period) | 26 | (5) | 8 | % | (1) | 2 | ** | ** | 16 | 7 | ** | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total net revenue growth (period over period) | 25 | (2) | 2 | 5 | 1 | ** | ** | 19 | 6 | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total net revenue margin(4) | 9.52 | 8.64 | 8.85 | 8.81 | 8.43 | 88 | bps | 109 | bps | 9.11 | 8.42 | 69 | bps | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net interest margin(5) | 7.62 | 6.93 | 7.03 | 7.11 | 6.70 | 69 | 92 | 7.29 | 6.69 | 60 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Return on average assets(6) | (2.98) | 1.14 | 0.90 | 1.48 | 0.50 | (412) | (348) | (1.07) | 0.79 | (186) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Return on average tangible assets(7) | (3.14) | 1.18 | 0.92 | 1.53 | 0.52 | (432) | (366) | (1.12) | 0.81 | (193) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Return on average common equity(8) | (21.22) | 9.23 | 7.16 | 11.99 | 3.99 | (3,045) | (2,521) | (8.58) | 6.51 | (1,509) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Return on average tangible common equity(9) | (32.99) | 12.55 | 9.77 | 16.42 | 5.59 | (4,554) | (3,858) | (12.60) | 9.12 | (2,172) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Efficiency ratio(10) | 55.96 | 59.02 | 59.75 | 53.07 | 52.03 | (306) | 393 | 57.32 | 53.33 | 399 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Operating efficiency ratio(11) | 45.20 | 47.00 | 46.26 | 41.95 | 40.84 | (180) | 436 | 46.00 | 42.36 | 364 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Effective income tax rate for continuing operations | 28.1 | 18.8 | 25.1 | 19.9 | 8.3 | 930 | 1,980 | 31.9 | 15.9 | 1,600 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Employees (period-end, in thousands) | 76.5 | 53.9 | 52.6 | 52.5 | 52.1 | 42% | 47% | 76.5 | 52.1 | 47% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Credit Quality Metrics | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Allowance for credit losses | $ | 23,873 | $ | 15,899 | $ | 16,258 | $ | 16,534 | $ | 16,649 | 50% | 43% | $ | 23,873 | $ | 16,649 | 43% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Allowance coverage ratio | 5.43 | % | 4.91 | % | 4.96 | % | 5.16 | % | 5.23 | % | 52 | bps | 20 | bps | 5.43 | % | 5.23 | % | 20 | bps | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net charge-offs(12) | $ | 3,060 | $ | 2,736 | $ | 2,884 | $ | 2,604 | $ | 2,644 | 12% | 16% | $ | 5,796 | $ | 5,260 | 10% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net charge-off rate(13) | 3.24 | % | 3.40 | % | 3.59 | % | 3.27 | % | 3.36 | % | (16) | bps | (12) | bps | 3.31 | % | 3.34 | % | (3) | bps | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
30+ day performing delinquency rate | 3.13 | 3.29 | 3.69 | 3.58 | 3.36 | (16) | (23) | 3.13 | 3.36 | (23) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
30+ day delinquency rate | 3.32 | 3.51 | 3.98 | 3.89 | 3.63 | (19) | (31) | 3.32 | 3.63 | (31) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Capital Ratios(14) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Common equity Tier 1 capital | 14.0 | % | 13.6 | % | 13.5 | % | 13.6 | % | 13.2 | % | 40 | bps | 80 | bps | 14.0 | % | 13.2 | % | 80 | bps | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tier 1 capital | 15.1 | 14.9 | 14.8 | 14.9 | 14.5 | 20 | 60 | 15.1 | 14.5 | 60 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total capital | 17.1 | 17.0 | 16.4 | 16.6 | 16.3 | 10 | 80 | 17.1 | 16.3 | 80 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tier 1 leverage | 14.2 | 11.6 | 11.6 | 11.6 | 11.3 | 260 | 290 | 14.2 | 11.3 | 290 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tangible common equity (“TCE”)(15) | 10.3 | 9.1 | 8.6 | 9.1 | 8.2 | 120 | 210 | 10.3 | 8.2 | 210 |
2025 Q2 | Six Months Ended June 30, | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Dollars in millions, except as noted) | 2025 | 2025 | 2024 | 2024 | 2024 | 2025 | 2024 | 2025 vs. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Q2 | Q1 | Q4 | Q3 | Q2 | Q1 | Q2 | 2025 | 2024 | 2024 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Interest income: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Loans, including loans held for sale | $ | 12,449 | $ | 10,157 | $ | 10,434 | $ | 10,547 | $ | 9,993 | 23 | % | 25 | % | $ | 22,606 | $ | 19,913 | 14 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Investment securities | 784 | 770 | 753 | 733 | 700 | 2 | 12 | 1,554 | 1,387 | 12 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Other | 595 | 491 | 530 | 580 | 587 | 21 | 1 | 1,086 | 1,157 | (6) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total interest income | 13,828 | 11,418 | 11,717 | 11,860 | 11,280 | 21 | 23 | 25,246 | 22,457 | 12 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Interest expense: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Deposits | 3,120 | 2,715 | 2,862 | 2,945 | 2,874 | 15 | 9 | 5,835 | 5,686 | 3 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Securitized debt obligations | 164 | 176 | 205 | 234 | 258 | (7) | (36) | 340 | 519 | (34) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Senior and subordinated notes | 535 | 505 | 540 | 596 | 591 | 6 | (9) | 1,040 | 1,197 | (13) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Other borrowings | 14 | 9 | 12 | 9 | 11 | 56 | 27 | 23 | 21 | 10 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total interest expense | 3,833 | 3,405 | 3,619 | 3,784 | 3,734 | 13 | 3 | 7,238 | 7,423 | (2) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net interest income | 9,995 | 8,013 | 8,098 | 8,076 | 7,546 | 25 | 32 | 18,008 | 15,034 | 20 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Provision for credit losses | 11,430 | 2,369 | 2,642 | 2,482 | 3,909 | ** | 192 | 13,799 | 6,592 | 109 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net interest income (loss) after provision for credit losses | (1,435) | 5,644 | 5,456 | 5,594 | 3,637 | ** | ** | 4,209 | 8,442 | (50) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Non-interest income: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Discount and interchange fees, net | 1,478 | 1,223 | 1,260 | 1,228 | 1,249 | 21 | 18 | 2,701 | 2,394 | 13 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Service charges and other customer-related fees | 658 | 509 | 554 | 501 | 459 | 29 | 43 | 1,167 | 921 | 27 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net securities gains (losses) | — | — | — | (35) | — | — | — | — | — | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Other | 361 | 255 | 278 | 244 | 252 | 42 | 43 | 616 | 559 | 10 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total non-interest income | 2,497 | 1,987 | 2,092 | 1,938 | 1,960 | 26 | 27 | 4,484 | 3,874 | 16 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Non-interest expense: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Salaries and associate benefits | 2,999 | 2,546 | 2,329 | 2,391 | 2,200 | 18 | 36 | 5,545 | 4,678 | 19 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Occupancy and equipment | 737 | 615 | 674 | 587 | 551 | 20 | 34 | 1,352 | 1,105 | 22 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Marketing | 1,345 | 1,202 | 1,375 | 1,113 | 1,064 | 12 | 26 | 2,547 | 2,074 | 23 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Professional services | 653 | 437 | 630 | 402 | 316 | 49 | 107 | 1,090 | 578 | 89 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Communications and data processing | 413 | 399 | 398 | 358 | 355 | 4 | 16 | 812 | 706 | 15 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Amortization of intangibles | 271 | 16 | 19 | 20 | 19 | ** | ** | 287 | 38 | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Other | 573 | 687 | 664 | 443 | 441 | (17) | 30 | 1,260 | 904 | 39 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total non-interest expense | 6,991 | 5,902 | 6,089 | 5,314 | 4,946 | 18 | 41 | 12,893 | 10,083 | 28 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income (loss) from continuing operations before income taxes | (5,929) | 1,729 | 1,459 | 2,218 | 651 | ** | ** | (4,200) | 2,233 | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income tax provision (benefit) | (1,666) | 325 | 366 | 441 | 54 | ** | ** | (1,341) | 356 | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income (loss) from continuing operations, net of tax | (4,263) | 1,404 | 1,093 | 1,777 | 597 | ** | ** | (2,859) | 1,877 | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income (loss) from discontinued operations, net of tax | (14) | — | 3 | — | — | ** | ** | (14) | — | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net income (loss) | (4,277) | 1,404 | 1,096 | 1,777 | 597 | ** | ** | (2,873) | 1,877 | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Dividends and undistributed earnings allocated to participating securities(2) | (4) | (22) | (17) | (28) | (9) | (82) | (56) | (9) | (32) | (72) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Preferred stock dividends | (65) | (57) | (57) | (57) | (57) | 14 | 14 | (122) | (114) | 7 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Discount on redeemed preferred stock | 6 | — | — | — | — | ** | ** | 6 | — | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net income (loss) available to common stockholders | $ | (4,340) | $ | 1,325 | $ | 1,022 | $ | 1,692 | $ | 531 | ** | ** | $ | (2,998) | $ | 1,731 | ** | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2025 Q2 | Six Months Ended June 30, | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2025 | 2025 | 2024 | 2024 | 2024 | 2025 | 2024 | 2025 vs. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Q2 | Q1 | Q4 | Q3 | Q2 | Q1 | Q2 | 2025 | 2024 | 2024 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Basic earnings per common share:(2) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net income (loss) from continuing operations | $ | (8.55) | $ | 3.46 | $ | 2.66 | $ | 4.42 | $ | 1.39 | ** | ** | $ | (6.71) | $ | 4.52 | ** | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income (loss) from discontinued operations | (0.03) | — | 0.01 | — | — | ** | ** | (0.03) | — | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net income (loss) per basic common share | $ | (8.58) | $ | 3.46 | $ | 2.67 | $ | 4.42 | $ | 1.39 | ** | ** | $ | (6.74) | $ | 4.52 | ** | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Diluted earnings per common share:(2) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net income (loss) from continuing operations | $ | (8.55) | $ | 3.45 | $ | 2.66 | $ | 4.41 | $ | 1.38 | ** | ** | $ | (6.71) | $ | 4.51 | ** | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income (loss) from discontinued operations | (0.03) | — | 0.01 | — | — | ** | ** | (0.03) | — | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net income (loss) per diluted common share | $ | (8.58) | $ | 3.45 | $ | 2.67 | $ | 4.41 | $ | 1.38 | ** | ** | $ | (6.74) | $ | 4.51 | ** | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Weighted-average common shares outstanding (in millions): | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Basic common shares | 505.6 | 383.1 | 382.4 | 383.0 | 383.1 | 32 | 32 | 444.7 | 382.7 | 16 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Diluted common shares | 505.6 | 384.0 | 383.4 | 383.7 | 383.9 | 32 | 32 | 444.7 | 383.7 | 16 |
2025 Q2 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2025 | 2025 | 2024 | 2024 | 2024 | 2025 | 2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Dollars in millions) | Q2 | Q1 | Q4 | Q3 | Q2 | Q1 | Q2 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Assets: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Cash and cash equivalents: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Cash and due from banks | $ | 4,854 | $ | 4,108 | $ | 3,028 | $ | 3,976 | $ | 5,298 | 18 | % | (8) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||
Interest-bearing deposits and other short-term investments | 54,255 | 44,465 | 40,202 | 45,322 | 40,116 | 22 | 35 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total cash and cash equivalents | 59,109 | 48,573 | 43,230 | 49,298 | 45,414 | 22 | 30 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Restricted cash for securitization investors | 2,469 | 392 | 441 | 421 | 2,415 | ** | 2 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Securities available for sale | 87,196 | 84,362 | 83,013 | 83,500 | 79,250 | 3 | 10 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Loans held for investment: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Unsecuritized loans held for investment | 384,413 | 295,939 | 298,241 | 292,061 | 289,124 | 30 | 33 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Loans held in consolidated trusts | 54,884 | 27,659 | 29,534 | 28,182 | 29,062 | 98 | 89 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total loans held for investment | 439,297 | 323,598 | 327,775 | 320,243 | 318,186 | 36 | 38 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Allowance for credit losses | (23,873) | (15,899) | (16,258) | (16,534) | (16,649) | 50 | 43 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net loans held for investment | 415,424 | 307,699 | 311,517 | 303,709 | 301,537 | 35 | 38 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Loans held for sale | 198 | 686 | 202 | 96 | 808 | (71) | (75) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Premises and equipment, net | 5,687 | 4,579 | 4,511 | 4,440 | 4,396 | 24 | 29 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Interest receivable | 3,373 | 2,599 | 2,532 | 2,577 | 2,494 | 30 | 35 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Goodwill | 28,335 | 15,070 | 15,059 | 15,083 | 15,062 | 88 | 88 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Other intangible assets | 18,157 | 217 | 233 | 253 | 271 | ** | ** | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Other assets | 30,904 | 29,427 | 29,406 | 27,056 | 28,371 | 5 | 9 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Assets of discontinued operations | 8,116 | — | — | — | — | ** | ** | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total assets | $ | 658,968 | $ | 493,604 | $ | 490,144 | $ | 486,433 | $ | 480,018 | 34 | 37 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
2025 Q2 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2025 | 2025 | 2024 | 2024 | 2024 | 2025 | 2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Dollars in millions) | Q2 | Q1 | Q4 | Q3 | Q2 | Q1 | Q2 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Liabilities: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Interest payable | $ | 888 | $ | 646 | $ | 666 | $ | 705 | $ | 668 | 37 | % | 33 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||
Deposits: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Non-interest-bearing deposits | 27,879 | 26,500 | 26,122 | 26,378 | 27,005 | 5 | 3 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Interest-bearing deposits | 440,231 | 340,964 | 336,585 | 327,253 | 324,437 | 29 | 36 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total deposits | 468,110 | 367,464 | 362,707 | 353,631 | 351,442 | 27 | 33 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Securitized debt obligations | 14,658 | 11,716 | 14,264 | 15,881 | 17,291 | 25 | (15) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Other debt: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Federal funds purchased and securities loaned or sold under agreements to repurchase | 742 | 573 | 562 | 520 | 715 | 29 | 4 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Senior and subordinated notes | 36,706 | 29,459 | 30,696 | 32,911 | 29,925 | 25 | 23 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Other borrowings | 560 | 25 | 29 | 24 | 25 | ** | ** | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total other debt | 38,008 | 30,057 | 31,287 | 33,455 | 30,665 | 26 | 24 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Other liabilities | 26,316 | 20,179 | 20,436 | 19,836 | 21,971 | 30 | 20 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Liabilities of discontinued operations | 32 | — | — | — | — | ** | ** | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total liabilities | 548,012 | 430,062 | 429,360 | 423,508 | 422,037 | 27 | 30 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Stockholders’ equity: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Preferred stock | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | — | — | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Common stock | 7 | 7 | 7 | 7 | 7 | — | — | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Additional paid-in capital, net | 63,465 | 36,693 | 36,428 | 36,216 | 36,012 | 73 | 76 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Retained earnings | 60,892 | 65,616 | 64,505 | 63,698 | 62,211 | (7) | (2) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Accumulated other comprehensive loss | (6,819) | (7,529) | (9,286) | (6,287) | (9,701) | (9) | (30) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Treasury stock, at cost | (6,589) | (31,245) | (30,870) | (30,709) | (30,548) | (79) | (78) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total stockholders’ equity | 110,956 | 63,542 | 60,784 | 62,925 | 57,981 | 75 | 91 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total liabilities and stockholders’ equity | $ | 658,968 | $ | 493,604 | $ | 490,144 | $ | 486,433 | $ | 480,018 | 34 | 37 |
2025 Q2 | 2025 Q1 | 2024 Q2 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Dollars in millions, except as noted) | Average Balance | Interest Income/ Expense | Yield/Rate(1) | Average Balance | Interest Income/ Expense | Yield/Rate(1) | Average Balance | Interest Income/ Expense | Yield/Rate(1) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Interest-earning assets: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Loans, including loans held for sale | $ | 378,537 | $ | 12,449 | 13.15 | % | $ | 322,772 | $ | 10,157 | 12.59 | % | $ | 315,823 | $ | 9,993 | 12.66 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Investment securities | 93,024 | 784 | 3.37 | 92,659 | 770 | 3.32 | 89,501 | 700 | 3.13 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Cash equivalents and other | 53,368 | 595 | 4.46 | 47,340 | 491 | 4.14 | 45,584 | 587 | 5.16 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total interest-earning assets | $ | 524,929 | $ | 13,828 | 10.54 | $ | 462,771 | $ | 11,418 | 9.87 | $ | 450,908 | $ | 11,280 | 10.01 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Interest-bearing liabilities: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Interest-bearing deposits | $ | 387,139 | $ | 3,120 | 3.22 | $ | 337,840 | $ | 2,715 | 3.22 | $ | 322,581 | $ | 2,874 | 3.56 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Securitized debt obligations | 13,043 | 164 | 5.06 | 13,731 | 176 | 5.11 | 17,452 | 258 | 5.91 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Senior and subordinated notes | 32,872 | 535 | 6.51 | 30,331 | 505 | 6.66 | 30,978 | 591 | 7.64 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Other borrowings and liabilities(2) | 2,872 | 14 | 1.85 | 2,312 | 9 | 1.57 | 2,502 | 11 | 1.73 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total interest-bearing liabilities | $ | 435,926 | $ | 3,833 | 3.52 | $ | 384,214 | $ | 3,405 | 3.54 | $ | 373,513 | $ | 3,734 | 4.00 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net interest income/spread | $ | 9,995 | 7.02 | $ | 8,013 | 6.32 | $ | 7,546 | 6.01 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Impact of non-interest-bearing funding | 0.60 | 0.61 | 0.69 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net interest margin | 7.62 | % | 6.93 | % | 6.70 | % |
Six Months Ended June 30, | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2025 | 2024 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Dollars in millions, except as noted) | Average Balance | Interest Income/ Expense | Yield/Rate(1) | Average Balance | Interest Income/ Expense | Yield/Rate(1) | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Interest-earning assets: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Loans, including loans held for sale | $ | 350,808 | $ | 22,606 | 12.89 | % | $ | 315,693 | $ | 19,913 | 12.62 | % | ||||||||||||||||||||||||||
Investment securities | 92,843 | 1,554 | 3.35 | 89,041 | 1,387 | 3.12 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Cash equivalents and other | 50,371 | 1,086 | 4.31 | 44,622 | 1,157 | 5.19 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Total interest-earning assets | $ | 494,022 | $ | 25,246 | 10.22 | $ | 449,356 | $ | 22,457 | 10.00 | ||||||||||||||||||||||||||||
Interest-bearing liabilities: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Interest-bearing deposits | $ | 362,626 | $ | 5,835 | 3.22 | $ | 320,515 | $ | 5,686 | 3.55 | ||||||||||||||||||||||||||||
Securitized debt obligations | 13,385 | 340 | 5.09 | 17,644 | 519 | 5.88 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Senior and subordinated notes | 31,609 | 1,040 | 6.58 | 31,594 | 1,197 | 7.58 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Other borrowings and liabilities(2) | 2,593 | 23 | 1.73 | 2,438 | 21 | 1.75 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Total interest-bearing liabilities | $ | 410,213 | $ | 7,238 | 3.53 | $ | 372,191 | $ | 7,423 | 3.99 | ||||||||||||||||||||||||||||
Net interest income/spread | $ | 18,008 | 6.69 | $ | 15,034 | 6.01 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Impact of non-interest-bearing funding | 0.60 | 0.68 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net interest margin | 7.29 | % | 6.69 | % |
2025 Q2 | Six Months Ended June 30, | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2025 | 2025 | 2024 | 2024 | 2024 | 2025 | 2024 | 2025 | 2024 | 2025 vs. 2024 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Dollars in millions, except as noted) | Q2 | Q1 | Q4 | Q3 | Q2 | Q1 | Q2 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Loans Held for Investment (Period-End) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Credit card: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Domestic credit card | $ | 252,481 | $ | 150,309 | $ | 155,618 | $ | 149,400 | $ | 147,065 | 68 | % | 72 | % | $ | 252,481 | $ | 147,065 | 72 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Personal loans | 9,788 | — | — | — | — | ** | ** | 9,788 | — | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
International card businesses | 7,440 | 6,880 | 6,890 | 7,251 | 6,830 | 8 | 9 | 7,440 | 6,830 | 9 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total credit card | 269,709 | 157,189 | 162,508 | 156,651 | 153,895 | 72 | 75 | 269,709 | 153,895 | 75 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Consumer banking: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Auto | 80,017 | 77,656 | 76,829 | 75,505 | 74,385 | 3 | 8 | 80,017 | 74,385 | 8 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Retail banking | 1,216 | 1,240 | 1,263 | 1,253 | 1,278 | (2) | (5) | 1,216 | 1,278 | (5) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total consumer banking | 81,233 | 78,896 | 78,092 | 76,758 | 75,663 | 3 | 7 | 81,233 | 75,663 | 7 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Commercial banking: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Commercial and multifamily real estate | 32,967 | 31,971 | 31,903 | 32,199 | 32,832 | 3 | — | 32,967 | 32,832 | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Commercial and industrial | 55,388 | 55,542 | 55,272 | 54,635 | 55,796 | — | (1) | 55,388 | 55,796 | (1) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total commercial banking | 88,355 | 87,513 | 87,175 | 86,834 | 88,628 | 1 | — | 88,355 | 88,628 | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total loans held for investment | $ | 439,297 | $ | 323,598 | $ | 327,775 | $ | 320,243 | $ | 318,186 | 36 | 38 | $ | 439,297 | $ | 318,186 | 38 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Loans Held for Investment (Average) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Credit card: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Domestic credit card | $ | 197,808 | $ | 149,639 | $ | 150,290 | $ | 147,021 | $ | 143,744 | 32 | % | 38 | % | $ | 173,858 | $ | 143,316 | 21 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Personal loans | 4,778 | — | — | — | — | ** | ** | 2,402 | — | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
International card businesses | 7,107 | 6,768 | 7,036 | 6,951 | 6,723 | 5 | 6 | 6,938 | 6,740 | 3 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total credit card | 209,693 | 156,407 | 157,326 | 153,972 | 150,467 | 34 | 39 | 183,198 | 150,056 | 22 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Consumer banking: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Auto | 78,875 | 77,228 | 75,968 | 74,920 | 74,098 | 2 | 6 | 78,056 | 73,933 | 6 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Retail banking | 1,220 | 1,252 | 1,253 | 1,262 | 1,288 | (3) | (5) | 1,236 | 1,306 | (5) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total consumer banking | 80,095 | 78,480 | 77,221 | 76,182 | 75,386 | 2 | 6 | 79,292 | 75,239 | 5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Commercial banking: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Commercial and multifamily real estate | 32,522 | 31,733 | 32,058 | 32,416 | 33,801 | 2 | (4) | 32,129 | 34,055 | (6) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Commercial and industrial | 55,847 | 55,765 | 55,266 | 55,685 | 55,234 | — | 1 | 55,806 | 55,401 | 1 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total commercial banking | 88,369 | 87,498 | 87,324 | 88,101 | 89,035 | 1 | (1) | 87,935 | 89,456 | (2) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total average loans held for investment | $ | 378,157 | $ | 322,385 | $ | 321,871 | $ | 318,255 | $ | 314,888 | 17 | 20 | $ | 350,425 | $ | 314,751 | 11 |
2025 Q2 | Six Months Ended June 30, | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2025 | 2025 | 2024 | 2024 | 2024 | 2025 | 2024 | 2025 | 2024 | 2025 vs. 2024 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Q2 | Q1 | Q4 | Q3 | Q2 | Q1 | Q2 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net Charge-Off (Recovery) Rates | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Credit card(3): | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Domestic credit card(4) | 5.25 | % | 6.19 | % | 6.06 | % | 5.61 | % | 6.05 | % | (94) | bps | (80) | bps | 5.65 | % | 5.99 | % | (34) | bps | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Personal loans | 3.47 | — | — | — | — | ** | ** | 3.46 | — | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
International card businesses | 5.17 | 5.02 | 5.17 | 5.23 | 5.03 | 15 | 14 | 5.10 | 5.10 | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total credit card | 5.20 | 6.14 | 6.02 | 5.60 | 6.00 | (94) | (80) | 5.60 | 5.95 | (35) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Consumer banking: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Auto | 1.25 | 1.55 | 2.32 | 2.05 | 1.81 | (30) | (56) | 1.40 | 1.90 | (50) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Retail banking | 4.54 | 4.75 | 5.63 | 5.43 | 5.38 | (21) | (84) | 4.65 | 4.70 | (5) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total consumer banking | 1.30 | 1.60 | 2.38 | 2.11 | 1.87 | (30) | (57) | 1.45 | 1.95 | (50) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Commercial banking: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Commercial and multifamily real estate | (0.06) | 0.09 | 0.50 | 0.26 | 0.11 | (15) | (17) | 0.02 | 0.16 | (14) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Commercial and industrial | 0.55 | 0.12 | 0.13 | 0.20 | 0.17 | 43 | 38 | 0.33 | 0.13 | 20 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total commercial banking | 0.33 | 0.11 | 0.26 | 0.22 | 0.15 | 22 | 18 | 0.22 | 0.14 | 8 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total net charge-offs | 3.24 | 3.40 | 3.59 | 3.27 | 3.36 | (16) | (12) | 3.31 | 3.34 | (3) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
30+ Day Performing Delinquency Rates | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Credit card: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Domestic credit card(5) | 3.60 | % | 4.25 | % | 4.53 | % | 4.53 | % | 4.14 | % | (65) | bps | (54) | bps | 3.60 | % | 4.14 | % | (54) | bps | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Personal loans | 1.62 | — | — | — | — | ** | ** | 1.62 | — | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
International card businesses | 4.50 | 4.56 | 4.52 | 4.53 | 4.63 | (6) | (13) | 4.50 | 4.63 | (13) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total credit card | 3.55 | 4.26 | 4.53 | 4.53 | 4.16 | (71) | (61) | 3.55 | 4.16 | (61) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Consumer banking: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Auto | 4.84 | 4.93 | 5.95 | 5.61 | 5.67 | (9) | (83) | 4.84 | 5.67 | (83) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Retail banking | 0.93 | 1.13 | 1.12 | 0.95 | 1.57 | (20) | (64) | 0.93 | 1.57 | (64) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total consumer banking | 4.78 | 4.87 | 5.87 | 5.53 | 5.60 | (9) | (82) | 4.78 | 5.60 | (82) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2025 Q2 | Six Months Ended June 30, | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2025 | 2025 | 2024 | 2024 | 2024 | 2025 | 2024 | 2025 | 2024 | 2025 vs. 2024 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Q2 | Q1 | Q4 | Q3 | Q2 | Q1 | Q2 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Nonperforming Loans and Nonperforming Assets Rates(6)(7) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Credit card: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Personal loans | 0.12 | % | — | — | — | — | ** | ** | 0.12 | % | — | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
International card businesses | 0.16 | 0.13 | % | 0.15 | % | 0.15 | % | 0.15 | % | 3 | bps | 1 | bps | 0.16 | 0.15 | % | 1 | bps | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total credit card | 0.01 | 0.01 | 0.01 | 0.01 | 0.01 | — | — | 0.01 | 0.01 | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Consumer banking: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Auto | 0.73 | 0.72 | 0.98 | 0.91 | 0.88 | 1 | (15) | 0.73 | 0.88 | (15) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Retail banking | 1.47 | 1.89 | 1.94 | 2.19 | 2.81 | (42) | (134) | 1.47 | 2.81 | (134) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total consumer banking | 0.74 | 0.74 | 0.99 | 0.93 | 0.92 | — | (18) | 0.74 | 0.92 | (18) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Commercial banking: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Commercial and multifamily real estate | 1.06 | 1.23 | 1.60 | 1.96 | 1.28 | (17) | (22) | 1.06 | 1.28 | (22) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Commercial and industrial | 1.45 | 1.50 | 1.27 | 1.32 | 1.56 | (5) | (11) | 1.45 | 1.56 | (11) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total commercial banking | 1.30 | 1.40 | 1.39 | 1.55 | 1.46 | (10) | (16) | 1.30 | 1.46 | (16) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total nonperforming loans | 0.40 | 0.56 | 0.61 | 0.65 | 0.63 | (16) | (23) | 0.40 | 0.63 | (23) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total nonperforming assets | 0.42 | 0.58 | 0.63 | 0.67 | 0.64 | (16) | (22) | 0.42 | 0.64 | (22) |
Three Months Ended June 30, 2025 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Credit Card | Consumer Banking | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Dollars in millions) | Domestic Card | Personal Loans | International Card Businesses | Total Credit Card | Auto | Retail Banking | Total Consumer Banking | Commercial Banking | Total | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Allowance for credit losses: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Balance as of March 31, 2025 | $ | 12,036 | — | $ | 474 | $ | 12,510 | $ | 1,845 | $ | 27 | $ | 1,872 | $ | 1,517 | $ | 15,899 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Charge-offs(3) | (3,396) | $ | (56) | (138) | (3,590) | (593) | (19) | (612) | (81) | (4,283) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Recoveries | 802 | 14 | 46 | 862 | 348 | 4 | 352 | 9 | 1,223 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net charge-offs | (2,594) | (42) | (92) | (2,728) | (245) | (15) | (260) | (72) | (3,060) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Initial allowance for purchased credit-deteriorated loans | 2,722 | 148 | — | 2,870 | — | — | — | — | 2,870 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Benefit from expected recoveries of charged off loans(8) | (3,135) | (170) | — | (3,305) | — | — | — | — | (3,305) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Provision for credit losses(9) | 10,200 | 826 | 72 | 11,098 | 238 | 14 | 252 | 90 | 11,440 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Allowance build (release) for credit losses(9) | 7,193 | 762 | (20) | 7,935 | (7) | (1) | (8) | 18 | 7,945 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Other changes(10) | — | — | 29 | 29 | — | — | — | — | 29 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Balance as of June 30, 2025 | 19,229 | 762 | 483 | 20,474 | 1,838 | 26 | 1,864 | 1,535 | 23,873 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Reserve for unfunded lending commitments: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Balance as of March 31, 2025 | — | — | — | — | — | — | — | 144 | 144 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Provision (benefit) for losses on unfunded lending commitments | — | — | — | — | — | — | — | (9) | (9) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Balance as of June 30, 2025 | — | — | — | — | — | — | — | 135 | 135 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Combined allowance and reserve as of June 30, 2025 | $ | 19,229 | $ | 762 | $ | 483 | $ | 20,474 | $ | 1,838 | $ | 26 | $ | 1,864 | $ | 1,670 | $ | 24,008 |
Six Months Ended June 30, 2025 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Credit Card | Consumer Banking | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Dollars in millions) | Domestic Card | Personal Loans | International Card Businesses | Total Credit Card | Auto | Retail Banking | Total Consumer Banking | Commercial Banking | Total | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Allowance for credit losses: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Balance as of December 31, 2024 | $ | 12,494 | — | $ | 480 | $ | 12,974 | $ | 1,859 | $ | 25 | $ | 1,884 | $ | 1,400 | $ | 16,258 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Charge-offs(3) | (6,248) | $ | (56) | (264) | (6,568) | (1,249) | (39) | (1,288) | (119) | (7,975) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Recoveries | 1,340 | 14 | 87 | 1,441 | 705 | 10 | 715 | 23 | 2,179 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net charge-offs | (4,908) | (42) | (177) | (5,127) | (544) | (29) | (573) | (96) | (5,796) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Initial allowance for purchased credit-deteriorated loans | 2,722 | 148 | — | 2,870 | — | — | — | — | 2,870 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Benefit from expected recoveries of charged off loans(8) | (3,135) | (170) | — | (3,305) | — | — | — | — | (3,305) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Provision for credit losses(9) | 12,056 | 826 | 142 | 13,024 | 523 | 30 | 553 | 231 | 13,808 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Allowance build (release) for credit losses(9) | 6,735 | 762 | (35) | 7,462 | (21) | 1 | (20) | 135 | 7,577 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Other changes(10) | — | — | 38 | 38 | — | — | — | — | 38 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Balance as of June 30, 2025 | 19,229 | 762 | 483 | 20,474 | 1,838 | 26 | 1,864 | 1,535 | 23,873 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Reserve for unfunded lending commitments: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Balance as of December 31, 2024 | — | — | — | — | — | — | — | 143 | 143 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Provision (benefit) for losses on unfunded lending commitments | — | — | — | — | — | — | — | (8) | (8) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Balance as of June 30, 2025 | — | — | — | — | — | — | — | 135 | 135 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Combined allowance and reserve as of June 30, 2025 | $ | 19,229 | $ | 762 | $ | 483 | $ | 20,474 | $ | 1,838 | $ | 26 | $ | 1,864 | $ | 1,670 | $ | 24,008 |
Three Months Ended June 30, 2025 | Six Months Ended June 30, 2025 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Dollars in millions) | Credit Card | Consumer Banking | Commercial Banking(11) | Other(11) | Total | Credit Card | Consumer Banking | Commercial Banking(11) | Other(11) | Total | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net interest income (loss) | $ | 7,293 | $ | 2,162 | $ | 602 | $ | (62) | $ | 9,995 | $ | 12,947 | $ | 4,105 | $ | 1,174 | $ | (218) | $ | 18,008 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Non-interest income (loss) | 1,802 | 394 | 335 | (34) | 2,497 | 3,313 | 577 | 647 | (53) | 4,484 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total net revenue (loss) | 9,095 | 2,556 | 937 | (96) | 12,492 | 16,260 | 4,682 | 1,821 | (271) | 22,492 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Provision (benefit) for credit losses | 11,098 | 252 | 81 | (1) | 11,430 | 13,024 | 553 | 223 | (1) | 13,799 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Non-interest expense | 4,447 | 1,713 | 489 | 342 | 6,991 | 8,085 | 3,294 | 975 | 539 | 12,893 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income (loss) from continuing operations before income taxes | (6,450) | 591 | 367 | (437) | (5,929) | (4,849) | 835 | 623 | (809) | (4,200) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income tax provision (benefit) | (1,533) | 141 | 87 | (361) | (1,666) | (1,151) | 199 | 148 | (537) | (1,341) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income (loss) from continuing operations, net of tax | $ | (4,917) | $ | 450 | $ | 280 | $ | (76) | $ | (4,263) | $ | (3,698) | $ | 636 | $ | 475 | $ | (272) | $ | (2,859) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Three Months Ended March 31, 2025 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Dollars in millions) | Credit Card | Consumer Banking | Commercial Banking(11) | Other(11) | Total | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net interest income (loss) | $ | 5,654 | $ | 1,943 | $ | 572 | $ | (156) | $ | 8,013 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Non-interest income (loss) | 1,511 | 183 | 312 | (19) | 1,987 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total net revenue (loss) | 7,165 | 2,126 | 884 | (175) | 10,000 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Provision for credit losses | 1,926 | 301 | 142 | — | 2,369 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Non-interest expense | 3,638 | 1,581 | 486 | 197 | 5,902 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income (loss) from continuing operations before income taxes | 1,601 | 244 | 256 | (372) | 1,729 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income tax provision (benefit) | 382 | 58 | 61 | (176) | 325 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income (loss) from continuing operations, net of tax | $ | 1,219 | $ | 186 | $ | 195 | $ | (196) | $ | 1,404 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Three Months Ended June 30, 2024 | Six Months Ended June 30, 2024 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Dollars in millions) | Credit Card | Consumer Banking | Commercial Banking(11) | Other(11) | Total | Credit Card | Consumer Banking | Commercial Banking(11) | Other(11) | Total | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net interest income (loss) | $ | 5,294 | $ | 2,025 | $ | 609 | $ | (382) | $ | 7,546 | $ | 10,566 | $ | 4,036 | $ | 1,208 | $ | (776) | $ | 15,034 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Non-interest income | 1,506 | 172 | 271 | 11 | 1,960 | 2,982 | 331 | 552 | 9 | 3,874 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total net revenue (loss) | 6,800 | 2,197 | 880 | (371) | 9,506 | 13,548 | 4,367 | 1,760 | (767) | 18,908 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Provision for credit losses | 3,545 | 330 | 34 | — | 3,909 | 5,804 | 756 | 32 | — | 6,592 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Non-interest expense | 3,134 | 1,250 | 483 | 79 | 4,946 | 6,363 | 2,496 | 998 | 226 | 10,083 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income (loss) from continuing operations before income taxes | 121 | 617 | 363 | (450) | 651 | 1,381 | 1,115 | 730 | (993) | 2,233 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income tax provision (benefit) | 30 | 146 | 85 | (207) | 54 | 329 | 263 | 172 | (408) | 356 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income (loss) from continuing operations, net of tax | $ | 91 | $ | 471 | $ | 278 | $ | (243) | $ | 597 | $ | 1,052 | $ | 852 | $ | 558 | $ | (585) | $ | 1,877 |
2025 Q2 vs. | Six Months Ended June 30, | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2025 | 2025 | 2024 | 2024 | 2024 | 2025 | 2024 | 2025 vs. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Dollars in millions, except as noted) | Q2 | Q1 | Q4 | Q3 | Q2 | Q1 | Q2 | 2025 | 2024 | 2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Credit Card | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Earnings: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net interest income | $ | 7,293 | $ | 5,654 | $ | 5,779 | $ | 5,743 | $ | 5,294 | 29% | 38% | $ | 12,947 | $ | 10,566 | 23% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Non-interest income | 1,802 | 1,511 | 1,585 | 1,509 | 1,506 | 19 | 20 | 3,313 | 2,982 | 11 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total net revenue | 9,095 | 7,165 | 7,364 | 7,252 | 6,800 | 27 | 34 | 16,260 | 13,548 | 20 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Provision for credit losses | 11,098 | 1,926 | 2,384 | 2,084 | 3,545 | ** | ** | 13,024 | 5,804 | 124 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Non-interest expense | 4,447 | 3,638 | 3,846 | 3,367 | 3,134 | 22 | 42 | 8,085 | 6,363 | 27 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income (loss) from continuing operations before income taxes | (6,450) | 1,601 | 1,134 | 1,801 | 121 | ** | ** | (4,849) | 1,381 | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income tax provision (benefit) | (1,533) | 382 | 268 | 427 | 30 | ** | ** | (1,151) | 329 | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income (loss) from continuing operations, net of tax | $ | (4,917) | $ | 1,219 | $ | 866 | $ | 1,374 | $ | 91 | ** | ** | $ | (3,698) | $ | 1,052 | ** | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Selected performance metrics: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Period-end loans held for investment | $ | 269,709 | $ | 157,189 | $ | 162,508 | $ | 156,651 | $ | 153,895 | 72 | 75 | $ | 269,709 | $ | 153,895 | 75 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Average loans held for investment | 209,693 | 156,407 | 157,326 | 153,972 | 150,467 | 34 | 39 | 183,198 | 150,056 | 22 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Average yield on loans outstanding(1) | 17.94 | % | 18.54 | % | 19.05 | % | 19.66 | % | 18.79 | % | (60) | bps | (85) | bps | 18.18 | % | 18.82 | % | (64) | bps | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total net revenue margin(12) | 17.35 | 18.32 | 18.72 | 18.82 | 18.03 | (97) | (68) | 17.75 | 18.01 | (26) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net charge-off rate(3) | 5.20 | 6.14 | 6.02 | 5.60 | 6.00 | (94) | (80) | 5.60 | 5.95 | (35) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
30+ day performing delinquency rate | 3.55 | 4.26 | 4.53 | 4.53 | 4.16 | (71) | (61) | 3.55 | 4.16 | (61) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
30+ day delinquency rate | 3.56 | 4.27 | 4.54 | 4.54 | 4.17 | (71) | (61) | 3.56 | 4.17 | (61) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Nonperforming loan rate(6) | 0.01 | 0.01 | 0.01 | 0.01 | 0.01 | — | — | 0.01 | 0.01 | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Purchase volume(13) | $ | 201,453 | $ | 157,948 | $ | 172,919 | $ | 166,203 | $ | 165,143 | 28% | 22% | $ | 359,401 | $ | 315,314 | 14% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2025 Q2 vs. | Six Months Ended June 30, | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2025 | 2025 | 2024 | 2024 | 2024 | 2025 | 2024 | 2025 vs. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Dollars in millions, except as noted) | Q2 | Q1 | Q4 | Q3 | Q2 | Q1 | Q2 | 2025 | 2024 | 2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Domestic Card | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Earnings: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net interest income | $ | 6,822 | $ | 5,343 | $ | 5,474 | $ | 5,434 | $ | 5,001 | 28% | 36% | $ | 12,165 | $ | 9,973 | 22% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Non-interest income | 1,749 | 1,460 | 1,522 | 1,438 | 1,440 | 20 | 21 | 3,209 | 2,851 | 13 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total net revenue | 8,571 | 6,803 | 6,996 | 6,872 | 6,441 | 26 | 33 | 15,374 | 12,824 | 20 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Provision for credit losses | 10,200 | 1,856 | 2,278 | 1,997 | 3,435 | ** | 197 | 12,056 | 5,592 | 116 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Non-interest expense | 4,192 | 3,422 | 3,607 | 3,149 | 2,946 | 23 | 42 | 7,614 | 5,971 | 28 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income (loss) from continuing operations before income taxes | (5,821) | 1,525 | 1,111 | 1,726 | 60 | ** | ** | (4,296) | 1,261 | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income tax provision (benefit) | (1,385) | 363 | 262 | 407 | 15 | ** | ** | (1,022) | 298 | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income (loss) from continuing operations, net of tax | $ | (4,436) | $ | 1,162 | $ | 849 | $ | 1,319 | $ | 45 | ** | ** | $ | (3,274) | $ | 963 | ** | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Selected performance metrics: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Period-end loans held for investment | $ | 252,481 | $ | 150,309 | $ | 155,618 | $ | 149,400 | $ | 147,065 | 68 | 72 | $ | 252,481 | $ | 147,065 | 72 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Average loans held for investment | 197,808 | 149,639 | 150,290 | 147,021 | 143,744 | 32 | 38 | 173,858 | 143,316 | 21 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Average yield on loans outstanding(1) | 17.88 | % | 18.42 | % | 19.00 | % | 19.62 | % | 18.73 | % | (54) | bps | (85) | bps | 18.10 | % | 18.75 | % | (65) | bps | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total net revenue margin(12) | 17.33 | 18.19 | 18.62 | 18.67 | 17.87 | (86) | (54) | 17.69 | 17.85 | (16) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net charge-off rate(4) | 5.25 | 6.19 | 6.06 | 5.61 | 6.05 | (94) | (80) | 5.65 | 5.99 | (34) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
30+ day performing delinquency rate(5) | 3.60 | 4.25 | 4.53 | 4.53 | 4.14 | (65) | (54) | 3.60 | 4.14 | (54) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Purchase volume(13) | $ | 197,308 | $ | 154,391 | $ | 168,994 | $ | 162,281 | $ | 161,370 | 28% | 22% | $ | 351,699 | $ | 308,066 | 14% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Refreshed FICO scores:(14) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Greater than 660 | 73 | % | 69 | % | 69 | % | 69 | % | 69 | % | 4 | 4 | 73 | % | 69 | % | 4 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
660 or below | 27 | 31 | 31 | 31 | 31 | (4) | (4) | 27 | 31 | (4) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total | 100 | % | 100 | % | 100 | % | 100 | % | 100 | % | 100 | % | 100 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2025 Q2 vs. | Six Months Ended June 30, | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2025 | 2025 | 2024 | 2024 | 2024 | 2025 | 2024 | 2025 vs. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Dollars in millions, except as noted) | Q2 | Q1 | Q4 | Q3 | Q2 | Q1 | Q2 | 2025 | 2024 | 2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Consumer Banking | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Earnings: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net interest income | $ | 2,162 | $ | 1,943 | $ | 1,959 | $ | 2,028 | $ | 2,025 | 11% | 7% | $ | 4,105 | $ | 4,036 | 2% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Non-interest income | 394 | 183 | 182 | 182 | 172 | 115 | 129 | 577 | 331 | 74 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total net revenue | 2,556 | 2,126 | 2,141 | 2,210 | 2,197 | 20 | 16 | 4,682 | 4,367 | 7 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Provision for credit losses | 252 | 301 | 328 | 351 | 330 | (16) | (24) | 553 | 756 | (27) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Non-interest expense | 1,713 | 1,581 | 1,545 | 1,331 | 1,250 | 8 | 37 | 3,294 | 2,496 | 32 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income from continuing operations before income taxes | 591 | 244 | 268 | 528 | 617 | 142 | (4) | 835 | 1,115 | (25) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income tax provision | 141 | 58 | 63 | 125 | 146 | 143 | (3) | 199 | 263 | (24) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income from continuing operations, net of tax | $ | 450 | $ | 186 | $ | 205 | $ | 403 | $ | 471 | 142 | (4) | $ | 636 | $ | 852 | (25) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Selected performance metrics: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Period-end loans held for investment | $ | 81,233 | $ | 78,896 | $ | 78,092 | $ | 76,758 | $ | 75,663 | 3 | 7 | $ | 81,233 | $ | 75,663 | 7 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Average loans held for investment | 80,095 | 78,480 | 77,221 | 76,182 | 75,386 | 2 | 6 | 79,292 | 75,239 | 5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Average yield on loans held for investment(1) | 9.30 | % | 9.03 | % | 9.04 | % | 8.88 | % | 8.54 | % | 27 | bps | 76 | bps | 9.17 | % | 8.44 | % | 73 | bps | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Auto loan originations | $ | 10,861 | $ | 9,210 | $ | 9,399 | $ | 9,158 | $ | 8,463 | 18% | 28% | $ | 20,071 | $ | 15,985 | 26% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Period-end deposits | 414,044 | 324,920 | 318,329 | 309,569 | 305,422 | 27 | 36 | 414,044 | 305,422 | 36 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Average deposits | 365,359 | 319,950 | 313,992 | 306,121 | 300,794 | 14 | 21 | 342,780 | 297,621 | 15 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Average deposits interest rate | 3.02 | % | 3.00 | % | 3.21 | % | 3.33 | % | 3.22 | % | 2 | bps | (20) | bps | 3.01 | % | 3.19 | % | (18) | bps | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net charge-off rate | 1.30 | 1.60 | 2.38 | 2.11 | 1.87 | (30) | (57) | 1.45 | 1.95 | (50) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
30+ day performing delinquency rate | 4.78 | 4.87 | 5.87 | 5.53 | 5.60 | (9) | (82) | 4.78 | 5.60 | (82) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
30+ day delinquency rate | 5.40 | 5.47 | 6.73 | 6.31 | 6.35 | (7) | (95) | 5.40 | 6.35 | (95) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Nonperforming loan rate(6) | 0.74 | 0.74 | 0.99 | 0.93 | 0.92 | — | (18) | 0.74 | 0.92 | (18) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Nonperforming asset rate(7) | 0.82 | 0.82 | 1.08 | 1.01 | 0.99 | — | (17) | 0.82 | 0.99 | (17) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Global Payment Network volume(15) | $ | 74,014 | — | — | — | — | ** | ** | $ | 74,014 | — | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Auto—At origination FICO scores:(16) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Greater than 660 | 52 | % | 53 | % | 54 | % | 53 | % | 53 | % | (1)% | (1)% | 52 | % | 53 | % | (1)% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
621 - 660 | 19 | 19 | 19 | 20 | 20 | — | (1) | 19 | 20 | (1) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
620 or below | 29 | 28 | 27 | 27 | 27 | 1 | 2 | 29 | 27 | 2 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total | 100 | % | 100 | % | 100 | % | 100 | % | 100 | % | 100 | % | 100 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2025 Q2 vs. | Six Months Ended June 30, | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2025 | 2025 | 2024 | 2024 | 2024 | 2025 | 2024 | 2025 vs. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Dollars in millions, except as noted) | Q2 | Q1 | Q4 | Q3 | Q2 | Q1 | Q2 | 2025 | 2024 | 2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Commercial Banking | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Earnings: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net interest income | $ | 602 | $ | 572 | $ | 587 | $ | 596 | $ | 609 | 5% | (1)% | $ | 1,174 | $ | 1,208 | (3)% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Non-interest income | 335 | 312 | 366 | 292 | 271 | 7 | 24 | 647 | 552 | 17 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total net revenue(11) | 937 | 884 | 953 | 888 | 880 | 6 | 6 | 1,821 | 1,760 | 3 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Provision (benefit) for credit losses | 81 | 142 | (72) | 48 | 34 | (43) | 138 | 223 | 32 | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Non-interest expense | 489 | 486 | 518 | 495 | 483 | 1 | 1 | 975 | 998 | (2) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income from continuing operations before income taxes | 367 | 256 | 507 | 345 | 363 | 43 | 1 | 623 | 730 | (15) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income tax provision | 87 | 61 | 119 | 82 | 85 | 43 | 2 | 148 | 172 | (14) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income from continuing operations, net of tax | $ | 280 | $ | 195 | $ | 388 | $ | 263 | $ | 278 | 44 | 1 | $ | 475 | $ | 558 | (15) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Selected performance metrics: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Period-end loans held for investment | $ | 88,355 | $ | 87,513 | $ | 87,175 | $ | 86,834 | $ | 88,628 | 1 | — | $ | 88,355 | $ | 88,628 | — | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Average loans held for investment | 88,369 | 87,498 | 87,324 | 88,101 | 89,035 | 1 | (1) | 87,935 | 89,456 | (2) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Average yield on loans held for investment(1)(11) | 6.40 | % | 6.29 | % | 6.72 | % | 7.25 | % | 7.23 | % | 11 | bps | (83) | bps | 6.35 | % | 7.18 | % | (83) | bps | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Period-end deposits | $ | 29,245 | $ | 29,984 | $ | 31,691 | $ | 30,598 | $ | 29,210 | (2)% | — | $ | 29,245 | $ | 29,210 | — | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Average deposits | 30,444 | 31,654 | 31,545 | 30,365 | 30,810 | (4) | (1)% | 31,045 | 31,327 | (1)% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Average deposits interest rate | 2.06 | % | 2.13 | % | 2.28 | % | 2.55 | % | 2.55 | % | (7) | bps | (49) | bps | 2.09 | % | 2.60 | % | (51) | bps | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net charge-off rate | 0.33 | 0.11 | 0.26 | 0.22 | 0.15 | 22 | 18 | 0.22 | 0.14 | 8 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Nonperforming loan rate(6) | 1.30 | 1.40 | 1.39 | 1.55 | 1.46 | (10) | (16) | 1.30 | 1.46 | (16) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Nonperforming asset rate(7) | 1.30 | 1.40 | 1.39 | 1.55 | 1.46 | (10) | (16) | 1.30 | 1.46 | (16) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Risk category:(17) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Noncriticized | $ | 82,000 | $ | 80,677 | $ | 80,431 | $ | 78,835 | $ | 79,695 | 2% | 3% | $ | 82,000 | $ | 79,695 | 3% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Criticized performing | 5,204 | 5,612 | 5,534 | 6,651 | 7,639 | (7) | (32) | 5,204 | 7,639 | (32) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Criticized nonperforming | 1,151 | 1,224 | 1,210 | 1,348 | 1,294 | (6) | (11) | 1,151 | 1,294 | (11) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total commercial banking loans held for investment | $ | 88,355 | $ | 87,513 | $ | 87,175 | $ | 86,834 | $ | 88,628 | 1 | — | $ | 88,355 | $ | 88,628 | — | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Risk category as a percentage of period-end loans held for investment:(17) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Noncriticized | 92.81 | % | 92.19 | % | 92.26 | % | 90.79 | % | 89.92 | % | 62 | bps | 289 | bps | 92.81 | % | 89.92 | % | 289 | bps | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Criticized performing | 5.89 | 6.41 | 6.35 | 7.66 | 8.62 | (52) | (273) | 5.89 | 8.62 | (273) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Criticized nonperforming | 1.30 | 1.40 | 1.39 | 1.55 | 1.46 | (10) | (16) | 1.30 | 1.46 | (16) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total commercial banking loans | 100.00 | % | 100.00 | % | 100.00 | % | 100.00 | % | 100.00 | % | 100.00 | % | 100.00 | % |
2025 Q2 vs. | Six Months Ended June 30, | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2025 | 2025 | 2024 | 2024 | 2024 | 2025 | 2024 | 2025 vs. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Dollars in millions) | Q2 | Q1 | Q4 | Q3 | Q2 | Q1 | Q2 | 2025 | 2024 | 2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Other | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Earnings: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net interest loss | $ | (62) | $ | (156) | $ | (227) | $ | (291) | $ | (382) | (60)% | (84)% | $ | (218) | $ | (776) | (72)% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Non-interest income (loss) | (34) | (19) | (41) | (45) | 11 | 79 | ** | (53) | 9 | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total net loss(11) | (96) | (175) | (268) | (336) | (371) | (45) | (74) | (271) | (767) | (65) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Provision (benefit) for credit losses | (1) | — | 2 | (1) | — | ** | ** | (1) | — | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Non-interest expense(18) | 342 | 197 | 180 | 121 | 79 | 74 | ** | 539 | 226 | 138 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Loss from continuing operations before income taxes | (437) | (372) | (450) | (456) | (450) | 17 | (3) | (809) | (993) | (19) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income tax benefit | (361) | (176) | (84) | (193) | (207) | 105 | 74 | (537) | (408) | 32 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Loss from continuing operations, net of tax | $ | (76) | $ | (196) | $ | (366) | $ | (263) | $ | (243) | (61) | (69) | $ | (272) | $ | (585) | (54) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Selected performance metrics: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Period-end deposits | $ | 24,821 | $ | 12,560 | $ | 12,687 | $ | 13,464 | $ | 16,810 | 98 | 48 | $ | 24,821 | $ | 16,810 | 48 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Average deposits | 18,765 | 12,474 | 12,786 | 14,639 | 17,884 | 50 | 5 | 15,637 | 18,624 | (16) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Earnings: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net interest income | $ | 9,995 | $ | 8,013 | $ | 8,098 | $ | 8,076 | $ | 7,546 | 25% | 32% | $ | 18,008 | $ | 15,034 | 20% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Non-interest income | 2,497 | 1,987 | 2,092 | 1,938 | 1,960 | 26 | 27 | 4,484 | 3,874 | 16 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total net revenue | 12,492 | 10,000 | 10,190 | 10,014 | 9,506 | 25 | 31 | 22,492 | 18,908 | 19 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Provision for credit losses | 11,430 | 2,369 | 2,642 | 2,482 | 3,909 | ** | 192 | 13,799 | 6,592 | 109 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Non-interest expense | 6,991 | 5,902 | 6,089 | 5,314 | 4,946 | 18 | 41 | 12,893 | 10,083 | 28 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income (loss) from continuing operations before income taxes | (5,929) | 1,729 | 1,459 | 2,218 | 651 | ** | ** | (4,200) | 2,233 | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income tax provision (benefit) | (1,666) | 325 | 366 | 441 | 54 | ** | ** | (1,341) | 356 | ** | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income (loss) from continuing operations, net of tax | $ | (4,263) | $ | 1,404 | $ | 1,093 | $ | 1,777 | $ | 597 | ** | ** | $ | (2,859) | $ | 1,877 | ** | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Selected performance metrics: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Period-end loans held for investment | $ | 439,297 | $ | 323,598 | $ | 327,775 | $ | 320,243 | $ | 318,186 | 36 | 38 | $ | 439,297 | $ | 318,186 | 38 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Average loans held for investment | 378,157 | 322,385 | 321,871 | 318,255 | 314,888 | 17 | 20 | 350,425 | 314,751 | 11 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Period-end deposits | 468,110 | 367,464 | 362,707 | 353,631 | 351,442 | 27 | 33 | 468,110 | 351,442 | 33 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Average deposits | 414,568 | 364,078 | 358,323 | 351,125 | 349,488 | 14 | 19 | 389,462 | 347,572 | 12 |
Basel III Standardized Approach | ||||||||||||||||||||||||||||||||
(Dollars in millions, except as noted) | June 30, 2025 | March 31, 2025 | December 31, 2024 | September 30, 2024 | June 30, 2024 | |||||||||||||||||||||||||||
Regulatory Capital Metrics | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Common equity excluding AOCI | $ | 112,368 | $ | 66,225 | $ | 65,823 | $ | 64,966 | $ | 63,435 | ||||||||||||||||||||||
Adjustments: | ||||||||||||||||||||||||||||||||
AOCI, net of tax(2) | 83 | 19 | 1 | 58 | 13 | |||||||||||||||||||||||||||
Goodwill, net of related deferred tax liabilities | (28,052) | (14,792) | (14,786) | (14,816) | (14,800) | |||||||||||||||||||||||||||
Other Intangible and deferred tax assets, net of deferred tax liabilities | (13,687) | (247) | (231) | (252) | (271) | |||||||||||||||||||||||||||
Common equity Tier 1 capital | $ | 70,712 | $ | 51,205 | $ | 50,807 | $ | 49,956 | $ | 48,377 | ||||||||||||||||||||||
Tier 1 capital | $ | 76,118 | $ | 56,050 | $ | 55,652 | $ | 54,801 | $ | 53,222 | ||||||||||||||||||||||
Total capital(3) | 85,987 | 63,926 | 61,805 | 61,151 | 59,875 | |||||||||||||||||||||||||||
Risk-weighted assets | 503,397 | 375,538 | 377,145 | 368,199 | 366,959 | |||||||||||||||||||||||||||
Adjusted average assets(4) | 537,581 | 483,888 | 480,794 | 473,146 | 470,915 | |||||||||||||||||||||||||||
Capital Ratios | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Common equity Tier 1 capital(5) | 14.0% | 13.6% | 13.5% | 13.6% | 13.2% | |||||||||||||||||||||||||||
Tier 1 capital(6) | 15.1 | 14.9 | 14.8 | 14.9 | 14.5 | |||||||||||||||||||||||||||
Total capital(7) | 17.1 | 17.0 | 16.4 | 16.6 | 16.3 | |||||||||||||||||||||||||||
Tier 1 leverage(4) | 14.2 | 11.6 | 11.6 | 11.6 | 11.3 | |||||||||||||||||||||||||||
TCE(8) | 10.3 | 9.1 | 8.6 | 9.1 | 8.2 |
2025 | 2025 | 2024 | 2024 | 2024 | Six Months Ended June 30, | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Dollars in millions, except per share data and as noted) | Q2 | Q1 | Q4 | Q3 | Q2 | 2025 | 2024 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Adjusted diluted earnings per share (“EPS”): | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net income (loss) available to common stockholders (GAAP) | $ | (4,340) | $ | 1,325 | $ | 1,022 | $ | 1,692 | $ | 531 | $ | (2,998) | $ | 1,731 | ||||||||||||||||||||||||||||||
Initial allowance build for Discover non-PCD loans | 8,767 | — | — | — | — | 8,767 | — | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Discover integration expenses | 299 | 110 | 140 | 63 | 31 | 409 | 31 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Discover intangible amortization expense | 255 | — | — | — | — | 255 | — | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Discover loan and deposit fair value mark amortization | 85 | — | — | — | — | 85 | — | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Legal reserve activities | 41 | 198 | 75 | — | — | 239 | — | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Allowance build for Walmart program agreement loss sharing termination | — | — | — | — | 826 | — | 826 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Walmart program agreement termination contra revenue impact | — | — | — | — | 27 | — | 27 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
FDIC special assessment | — | — | — | (9) | 8 | — | 50 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Adjusted net income available to common stockholders before income tax impacts (non-GAAP) | 5,107 | 1,633 | 1,237 | 1,746 | 1,423 | 6,757 | 2,665 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income tax impacts | (2,339) | (76) | (52) | (13) | (218) | (2,415) | (228) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Adjusted net income available to common stockholders (non-GAAP) | $ | 2,768 | $ | 1,557 | $ | 1,185 | $ | 1,733 | $ | 1,205 | $ | 4,342 | $ | 2,437 | ||||||||||||||||||||||||||||||
Diluted weighted-average common shares outstanding (in millions) (GAAP) | 505.6 | 384.0 | 383.4 | 383.7 | 383.9 | 444.7 | 383.7 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Diluted EPS (GAAP) | $ | (8.58) | $ | 3.45 | $ | 2.67 | $ | 4.41 | $ | 1.38 | $ | (6.74) | $ | 4.51 | ||||||||||||||||||||||||||||||
Impact of adjustments noted above | 14.06 | 0.61 | 0.42 | 0.10 | 1.76 | 16.50 | 1.84 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Adjusted diluted EPS (non-GAAP) | $ | 5.48 | $ | 4.06 | $ | 3.09 | $ | 4.51 | $ | 3.14 | $ | 9.76 | $ | 6.35 | ||||||||||||||||||||||||||||||
Adjusted efficiency ratio: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Non-interest expense (GAAP) | $ | 6,991 | $ | 5,902 | $ | 6,089 | $ | 5,314 | $ | 4,946 | $ | 12,893 | $ | 10,083 | ||||||||||||||||||||||||||||||
Discover integration expenses | (299) | (110) | (140) | (63) | (31) | (409) | (31) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Discover intangible amortization expense | (255) | — | — | — | — | (255) | — | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Legal reserve activities | (41) | (198) | (75) | — | — | (239) | — | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
FDIC special assessment | — | — | — | 9 | (8) | — | (50) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Adjusted non-interest expense (non-GAAP) | $ | 6,396 | $ | 5,594 | $ | 5,874 | $ | 5,260 | $ | 4,907 | $ | 11,990 | $ | 10,002 | ||||||||||||||||||||||||||||||
Total net revenue (GAAP) | $ | 12,492 | $ | 10,000 | $ | 10,190 | $ | 10,014 | $ | 9,506 | $ | 22,492 | $ | 18,908 | ||||||||||||||||||||||||||||||
Discover loan and deposit fair value mark amortization | 85 | — | — | — | — | 85 | — | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Walmart program agreement termination contra revenue impact | — | — | — | — | 27 | — | 27 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Adjusted net revenue (non-GAAP) | $ | 12,577 | $ | 10,000 | $ | 10,190 | $ | 10,014 | $ | 9,533 | $ | 22,577 | $ | 18,935 |
2025 | 2025 | 2024 | 2024 | 2024 | Six Months Ended June 30, | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Dollars in millions, except per share data and as noted) | Q2 | Q1 | Q4 | Q3 | Q2 | 2025 | 2024 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Efficiency ratio (GAAP) | 55.96% | 59.02% | 59.75 | % | 53.07 | % | 52.03 | % | 57.32% | 53.33% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Impact of adjustments noted above | (511) | bps | (308) | bps | (211) | bps | (54) | bps | (56) | bps | (421) | bps | (51)bps | |||||||||||||||||||||||||||||||
Adjusted efficiency ratio (non-GAAP) | 50.85% | 55.94% | 57.64 | % | 52.53 | % | 51.47 | % | 53.11% | 52.82% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Adjusted operating efficiency ratio: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Operating expense (GAAP) | $ | 5,646 | $ | 4,700 | $ | 4,714 | $ | 4,201 | $ | 3,882 | $ | 10,346 | $ | 8,009 | ||||||||||||||||||||||||||||||
Discover integration expenses | (299) | (110) | (140) | (63) | (31) | (409) | (31) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Discover intangible amortization expense | (255) | — | — | — | — | (255) | — | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Legal reserve activities | (41) | (198) | (75) | — | — | (239) | — | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
FDIC special assessment | — | — | — | 9 | (8) | — | (50) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Adjusted operating expense (non-GAAP) | $ | 5,051 | $ | 4,392 | $ | 4,499 | $ | 4,147 | $ | 3,843 | $ | 9,443 | $ | 7,928 | ||||||||||||||||||||||||||||||
Total net revenue (GAAP) | $ | 12,492 | $ | 10,000 | $ | 10,190 | $ | 10,014 | $ | 9,506 | $ | 22,492 | $ | 18,908 | ||||||||||||||||||||||||||||||
Discover loan and deposit fair value mark amortization | 85 | — | — | — | — | 85 | — | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Walmart program agreement termination contra revenue impact | — | — | — | — | 27 | — | 27 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Adjusted net revenue (non-GAAP) | $ | 12,577 | $ | 10,000 | $ | 10,190 | $ | 10,014 | $ | 9,533 | $ | 22,577 | $ | 18,935 | ||||||||||||||||||||||||||||||
Operating efficiency ratio (GAAP) | 45.20% | 47.00% | 46.26 | % | 41.95 | % | 40.84 | % | 46.00% | 42.36% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Impact of adjustments noted above | (504) | bps | (308) | bps | (211) | bps | (54) | bps | (53) | bps | (417) | bps | (49)bps | |||||||||||||||||||||||||||||||
Adjusted operating efficiency ratio (non-GAAP) | 40.16% | 43.92% | 44.15 | % | 41.41 | % | 40.31 | % | 41.83% | 41.87% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Adjusted net interest margin: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net interest income (GAAP) | $ | 9,995 | $ | 8,013 | $ | 8,098 | $ | 8,076 | $ | 7,546 | $ | 18,008 | $ | 15,034 | ||||||||||||||||||||||||||||||
Loan and deposit fair value mark amortization | 85 | — | — | — | — | 85 | — | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Walmart program agreement termination contra revenue impact | — | — | — | — | 27 | — | 27 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Adjusted net interest income (non-GAAP) | $ | 10,080 | $ | 8,013 | $ | 8,098 | $ | 8,076 | $ | 7,573 | $ | 18,093 | $ | 15,061 | ||||||||||||||||||||||||||||||
Average interest earning assets | $ | 524,929 | $ | 462,771 | $ | 460,640 | $ | 454,484 | $ | 450,908 | $ | 494,022 | $ | 449,356 | ||||||||||||||||||||||||||||||
Net interest margin (GAAP) | 7.62% | 6.93% | 7.03 | % | 7.11 | % | 6.70 | % | 7.29% | 6.69% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Impact of adjustments noted above | 6 | bps | — | bps | — | bps | — | bps | 2 | bps | 3 | bps | 1bps | |||||||||||||||||||||||||||||||
Adjusted net interest margin (non-GAAP) | 7.68% | 6.93% | 7.03 | % | 7.11 | % | 6.72 | % | 7.32% | 6.70% |
2025 | 2025 | 2024 | 2024 | 2024 | ||||||||||||||||||||||||||||
(Dollars in millions) | Q2 | Q1 | Q4 | Q3 | Q2 | |||||||||||||||||||||||||||
Pre- Provision Earnings | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Total net revenue | $ | 12,492 | $ | 10,000 | $ | 10,190 | $ | 10,014 | $ | 9,506 | ||||||||||||||||||||||
Non-interest expense | (6,991) | (5,902) | (6,089) | (5,314) | (4,946) | |||||||||||||||||||||||||||
Pre-provision earnings(9) | $ | 5,501 | $ | 4,098 | $ | 4,101 | $ | 4,700 | $ | 4,560 | ||||||||||||||||||||||
Tangible Common Equity (Period-End) | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Stockholders’ equity | $ | 110,956 | $ | 63,542 | $ | 60,784 | $ | 62,925 | $ | 57,981 | ||||||||||||||||||||||
Goodwill and other intangible assets(10) | (42,012) | (15,139) | (15,157) | (15,214) | (15,226) | |||||||||||||||||||||||||||
Noncumulative perpetual preferred stock | (5,407) | (4,845) | (4,845) | (4,845) | (4,845) | |||||||||||||||||||||||||||
Tangible common equity(11) | $ | 63,537 | $ | 43,558 | $ | 40,782 | $ | 42,866 | $ | 37,910 | ||||||||||||||||||||||
Tangible Common Equity (Average) | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Stockholders’ equity | $ | 86,918 | $ | 62,240 | $ | 61,764 | $ | 61,289 | $ | 58,107 | ||||||||||||||||||||||
Goodwill and other intangible assets(10) | (29,114) | (15,149) | (15,195) | (15,225) | (15,249) | |||||||||||||||||||||||||||
Noncumulative perpetual preferred stock | (5,355) | (4,845) | (4,845) | (4,845) | (4,845) | |||||||||||||||||||||||||||
Tangible common equity(11) | $ | 52,449 | $ | 42,246 | $ | 41,724 | $ | 41,219 | $ | 38,013 | ||||||||||||||||||||||
Return on Tangible Common Equity (Average) | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Net income available to common stockholders | $ | (4,340) | $ | 1,325 | $ | 1,022 | $ | 1,692 | $ | 531 | ||||||||||||||||||||||
Tangible common equity (Average) | 52,449 | 42,246 | 41,724 | 41,219 | 38,013 | |||||||||||||||||||||||||||
Return on tangible common equity(11)(12) | (32.99) | % | 12.55 | % | 9.77 | % | 16.42 | % | 5.59 | % | ||||||||||||||||||||||
Tangible Assets (Period-End) | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Total assets | $ | 658,968 | $ | 493,604 | $ | 490,144 | $ | 486,433 | $ | 480,018 | ||||||||||||||||||||||
Goodwill and other intangible assets(10) | (42,012) | (15,139) | (15,157) | (15,214) | (15,226) | |||||||||||||||||||||||||||
Tangible assets(11) | $ | 616,956 | $ | 478,465 | $ | 474,987 | $ | 471,219 | $ | 464,792 | ||||||||||||||||||||||
2025 | 2025 | 2024 | 2024 | 2024 | ||||||||||||||||||||||||||||
(Dollars in millions) | Q2 | Q1 | Q4 | Q3 | Q2 | |||||||||||||||||||||||||||
Tangible Assets (Average) | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Total assets | $ | 572,446 | $ | 491,817 | $ | 488,300 | $ | 481,219 | $ | 477,285 | ||||||||||||||||||||||
Goodwill and other intangible assets(10) | (29,114) | (15,149) | (15,195) | (15,225) | (15,249) | |||||||||||||||||||||||||||
Tangible assets(11) | $ | 543,332 | $ | 476,668 | $ | 473,105 | $ | 465,994 | $ | 462,036 | ||||||||||||||||||||||
Return on Tangible Assets (Average) | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Net income | $ | (4,277) | $ | 1,404 | $ | 1,096 | $ | 1,777 | $ | 597 | ||||||||||||||||||||||
Tangible Assets (Average) | 543,332 | 476,668 | 473,105 | 465,994 | 462,036 | |||||||||||||||||||||||||||
Return on tangible assets(11)(13) | (3.14)% | 1.18% | 0.92% | 1.53% | 0.52% | |||||||||||||||||||||||||||
TCE Ratio | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Tangible common equity (Period-end) | $ | 63,537 | $ | 43,558 | $ | 40,782 | $ | 42,866 | $ | 37,910 | ||||||||||||||||||||||
Tangible Assets (Period-end) | 616,956 | 478,465 | 474,987 | 471,219 | 464,792 | |||||||||||||||||||||||||||
TCE Ratio(11) | 10.3% | 9.1% | 8.6% | 9.1% | 8.2% | |||||||||||||||||||||||||||
Tangible Book Value per Common Share | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Tangible common equity (Period-end) | $ | 63,537 | $ | 43,558 | $ | 40,782 | $ | 42,866 | $ | 37,910 | ||||||||||||||||||||||
Outstanding Common Shares | 639.5 | 383.0 | 381.2 | 381.5 | 381.9 | |||||||||||||||||||||||||||
Tangible book value per common share(11) | $ | 99.35 | $ | 113.74 | $ | 106.97 | $ | 112.36 | $ | 99.28 |